Отличный салон (есть с чем сравнить), огромный выбор платьев, сервис на высоте!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру свадебного салона Дарье за потрясающее обслуживание и невероятный профессионализм! Она с первых минут создала тёплую и комфортную атмосферу, помогла разобраться в огромном выборе платьев и учла все мои пожелания. Её чуткость, внимание к деталям и искреннее желание помочь сделали процесс выбора свадебного наряда лёгким и приятным.
Спасибо за вашу заботу, доброжелательность и любовь к своему делу! Обязательно порекомендую салон и Дарью всем своим подругам!
Один из лучших салонов в Спб!
Объехали очень много мест, есть с чем сравнивать.
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Наталье за высокий профессионализм и превосходное обслуживание! С первых минут общения чувствуется её внимательное отношение к клиентам, глубокое знание ассортимента и искреннее желание помочь подобрать идеальный вариант.
Наталья не только предложила несколько стильных решений, но и помогла определиться с выбором, учитывая все наши пожелания. Её доброжелательность, терпение и умение создать комфортную атмосферу сделали процесс покупки очень приятным! Спасибо!!!
Отличный сервис, индивидуальный подход делают магазин местом, куда хочется возвращаться. Спасибо за вашу работу! Обязательно придем снова и будем рекомендовать вас друзьям!
На вопрос «Сколько стоит заменить батарейку в часах?» разобрали часы, вставили батарейку, собрать обратно часы не смогли. Оказывается, это не так просто и нужно доплатить 1500 руб. Услугу не оказали, но батарейку в три раза дороже рыночной стоимости попросили оплатить. Ужасный сервис. Жаль за потраченное время и деньги.
Доброго времени суток!
Посещала магазин Летуаль в ТРЦ Охта Молл вечером 02.09.
Очень жаль, что консультанты не знают понятия сервис и спокойное общение с покупателями.
Вместо того, чтобы помочь с выбором и объяснить условия акции (2=1) - меня обвинили в том, что я «запустила» срок годности туши. Уточню, я открыла тушь, чтобы понять, какая внутри кисть, так как тестового образца, ценника, вида щёточки рядом не находилось.
На вопрос об акции и просьбе уточнить ценник, так как его нет на витрине - мне сказали: «Это в акции не участвует!».
Я уже не говорю об уточнении цен и характеристик товаров, расположенных у касс.
Итог посещения: испорченное настроение, оставленные покупки и минус один ваш постоянный клиент.