Русский Букет
Февраль 2025 •
1
никогда не обращайтесь в эту компанию.Сегодня своей подруге (коллеги) заказали букет (заказ 4393306)букет из 10 шт альстромерий (без доставки стоимость была 3170) при оформлении заказа,была проставлена галка ,при вручении сфотографировать получателя с букетом. букет доставили,вместо 10 шт.оказалось всего лишь 6 . до того как доставили цветы,позвонил сотрудник организации и сказал ,что у нас в наличии только белые цветы,сказала мы выбирали именно такой букет и уже за него заплатили.ответ был таким,что узнаем в других точках,есть ли такие цветы,если нет перезвоним. звонка больше не поступило.на почту пришло сообщение -заказ доставлен, фото не получилось сделать по техническим причинам. когда нам получатель прислал букет ,все были в шоке......почему такой маленький. получателю не хотелось портить настроение в день рождения, но мы позвонили и все выяснили. На вопрос ,тебя почему с букетом не сфотографировали, ответила, а меня никто не спрашивал фотографироваться. спросила может вам расписаться где -то надо,курьер сказал нет. настроение испорчено у всех. каких либо извинений от компании не было, возмещении стоимости тоже не поступило(.зашла посмотреть ,в какую цену букет из 6 веток.оказывается такой букет идет только от 7 веточек. по фото прекрасно видно,что там далеко не 10штук. и эти 6 веточек прекрасно упакованы в эту бумагу,если бы там было 10 штук как заказывали,там они не поместились бы. беспредел .НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ. просто не понятно, для чего надо было делать так, ну обманули вы людей,далее думаете у вас клиентура возрастет? думаю врятли. огласке это будет предано точно.(всем знакомым ,друзьям ,коллегам и тд) "спасибо",за испорченное настроение всем