ОК
6
0
подписчиков
0
подписок
142,3к
просмотров
Как магазин — да, хорошо. Но вот в мой первый раз, когда я пришла сюда на обед – случилась проверка систем оповещения и «внимание, в здании проверка пожарной системы, всем покин уть помещение». Ужасно громко (на то она и система оповещения). И с повтором раз 20 (!!!).
Заметка: не ходить больше сюда.
При этом время ожидания даже ланча — больше 20 минут.
Что нравится:
Здорово, что большой выбор кофе и выбор молока растительного, смузи, еда несладкая есть (киши, бульон, иногда — даже фрикадельки).
Вода питьевая на барной стойке в доступе.
Чисто, современно, светло. Цветочные композиции на столах (сейчас — ёлки).
Удобно встречаться с подругой, у которой ребёнок (детская комната потому что).
Музыка приятная играет.
Работают с 8, что редко для района в целом.
Что хотелось бы улучшить:
чтобы была занавеска и/или тепловая пушка в проёме от входной двери.
Холодно очень сидеть напротив (да и везде, учитывая размер помещения), когда кто-то входит ;(
Один из самых доброжелательных по отношению к исследователям архив двух столиц. А когда (надеюсь) вернётся столовая – будет вообще хорошо. Сам читальный зал, каталог, библиотека, выставки и даже зимний сад.
Единственное, что жалко, что терминал для оплаты часто (все несколько раз за год, что я была) — «не работает». В ситуации, когда наличных чаще всего нет, а приложение банка для перевода по номеру телефону вдруг виснет (или просто сел телефон на холоде) это несколько расстраивает.
Это уже не тот Хлеб, что был раньше. И не тот, что в Камергерском. Все звуки кухни и подсобки на втором этаже слышны в маленьком зале. Пока не попросила включить хоть какой музыкальный фон, слушала гром посуды. На вопрос о тунце в салате «консервированный, конечно, тут вот какая цена». Меню ланча дали только после вопроса, а есть ли он. Тыквенный суп – невозможный. Перегретый в микроволновке. Ни листочка зелени, ни семечки для украшения. Самым вкусным в этом ланче за 495 руб. был чай из пакетика. И да, в отеле Новотель здесь на этой же площади в ланче за эти же деньги – свежевыжатый сок и тунец свежий.
Хорошо, когда на районе есть такой паб. И поужинать просто можно. Стейк перечный, курица-гриль с овощами – самые часто заказываемые нами. Ребята за баром приятные.
Что-то с сервисом и с качеством становится не то. При неполной загрузке ресторана сначала огрызается хостес на просьбу принести бутылку воды (я позову официанта). Тот приходит минут через 7. Ещё минут через 15-20 только приносят воду (которую попросили сразу, до заказа основного). Овощи гриль — 2 порции на столе у нашей компании — очень разные. Одни — норм, вторые — уставшие и поникшие.
Бургер. Спрашивают о желаемой степени прожарки, просишь medium, приносят well. Однородного цвета. Зачем тогда вообще спрашивать?
Просишь без булки, только в листе, говорят «он у нас в разобранном виде». Ну, ок, приходится оставлять на тарелке мокрую булку.
Хорошо, что высокие потолки и нет ощущения дикой тесноты, как в других магазинах этой сети.
Плохо, что нельзя оплатить покупки на втором этаже, хотя там есть касса. И вот когда ты спускаешься вниз с тремя блокнотами и несколькими ручками, попадаешь в очередь с теми, кто набрал всего здесь на первом.
На резонный вопрос, заданный кассиру, что ж не так с кассами на втором этаже, что кассы есть, а по факту их нет, весьма странно получить ответ «мы открываем кассу только когда мероприятие проходит на втором этаже».
При этом процесс оплаты моих покупок с товарами со второго этажа на первом этаже растянулся минут на 10. И то не все ручки прошли (штрихкоды не читались, кассир отходила к соседней кассе, очередь за нами роптала и посылала лучи недобра). То есть было задумано-то всё хорошо, а по факту — уж как получилось.