Гузель Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
143,8к
просмотров
Мастер Вера очень трепетно отнеслась к моим пожеланиям. Отстригла не больше и не меньше, всё как я просила. А просила я постричь кончики и при записи по телефону это сообщила администратору. Мастеру так же об этом сообщила, когда меня спросили - какую будем убирать длинну концов.
На ресепшене попросили заплатить как за стрижку, чем я была крайне удивлена. Аргумент был таков - что мне сделали стрижку , хотя я не просила. Да и стрижки у меня нет в итоге - на самом деле концы постригли. Сказали, что мастер оказывается стрижку выполнял и я должна была его остановить - не делать стрижку.
И моё мнение, что стрижка- это когда просишь постричь каре, каскад или боб. Мне срезали длинну сухих концов - назвав это стрижкой. Хотя я не просила стрижку и была настроена на сумму, которую мне по телефону озвучил администратор за срижку Кончиков. А потребовали другую сумму. Обвинили меня, что я не проследила за мастером, что он мне не концы отстриг, а сделал стрижку.
Считаю работу администратора неслаженной и неуточненной. Клиентоориентрованности нет. Возвращаться желания нет.
