Отличное место для отдыха! Лучше приходить к открытию, так как очереди на горку выстраиваются больши е. Горок много, хорошая зона для маленьких детей, но больше всего понравился выбор парных и снежная комната.
Отличный пункт выдачи, всегда чисто и приветливые сотрудники. Но! Челый ЧАС уже висит табличка "перепыв на 5 минут". Просьба провести в порядок время перерывов.
Замечательный отельный комплекс. Отдыхали большой семьёй в августе 2022г. Просторная территория утопающая в зелени, много цветов, кустарников и деревьев, даже есть плодовые, нам удалось отведать абрикосов) Комплекс состоит из нескольких гостевых домов. Нам достался целый этаж в одном из них, со своей кухней, гостиной, 3мя спальнями, 2мя с/у, и душевой. Большое СПАСИБО хочется выразить управляющей, так как узнав, что с нами будет годовалый малыш, она позаботилась и о игровом коврике и о стульчике для кормления! Большим плюсом стал бассейн, так как после долгой дороги дети сразу надули круги и занырнули в него) А так же, после дня на шумно пляже было приятно отдохнуть в тишине. Несколько раз воспользовались Гриль-зоной, там есть все необходимое. Дети были в восторге от теннисного корта, хоть и использовали его для игр и футбола) Сейчас опять собираемся в Геленджик и планируем вновь забронировать места тут.
Плюсов не увидела!!! Персонал не приветливый, заинтересованности в клиентах нет. На просьбу открыть туалет отказали, сославшись на правило установленное директором, что туалет открывать только по факту заказа и оплаты. Показать подписанный документ отказали! Вынуждали сделать заказ! Позвонить директору отказались, сославшись на его отпуск. Разве уважающий себя предприниматель оставит нерешенные проблемы возникшие в его заведении без внимания? Остаётся надеяться, что мой отзыв дойдёт до адресата и будет проведена разьяснительная беседа с персоналом кафе!
За 3 года посещения данного пункта, сегодня впервые наткнулась на ХАМСТВО. Недавно сменились работники, раньше были замечательные и приветливые девушеки. Сегодня 22.05.2021 в 19.48 на выдачи была УЖАСНАЯ СМЕНА, а именно СТАНИСЛАВ, парень хамил и грубил. На просьбу принять неподошедший товар на возврат, сказал что он сейчас не обязан принимать и выдавать заказы, но выдавал именно он. Ушёл болтать с другой сотрудницей, создал очередь на возврат и вместо того, чтобы принять товары у ожидающих людей, ушёл якобы он оооочень занят другими обязанностями. Сказал что они легко могут заблокировать мой аккаунт, не принять вещи и списать полную сумму всего заказа с карты. Пока я стояла и молча писала отзыв о его хамстве, продолжал говорить, что все записано на камеру, как я ору и клевещу на него. Вторая сотрудница при виде моего мужа, поддерживала его. Сотрудники сказали, что в нашем районе ужасные и грубые клиенты, которые им грубят, не ценят их труд! Наверное компании стоит лучше подбирать сотрудников, так как из-за таких только один негатив остаётся от покупки.