Балтийские авиалинии
Август 2024 •
1
Жалко даже ставить одну звезду, написано, что летают до 20:00, по факту в 18:00 закрылись, приехали с ребенком в день рождения из Москвы полетать, в итоге праздник испорчен. На звонки не отвечают, записаться через сайт невозможно, глючит страница, не дает оставить номер телефона для связи. Если уж предоставлять услугу, тем более не за малые деньги, то качественно. На карте две вертолетные площадки, а вертолет только один , попасть можно только по живой очереди, в общем лотерея, которая не стоит свеч 👎🏻
Fit Service
Июнь 2023 •
1
Ужасный сервис, больше никогда туда не приеду. Первый раз записались на диагностику подвески. Приехали, у них не работает 1С (позвонить и предупредить видимо не судьба), отправили домой. Второй раз приехали на диагностику кондиционера. Нам сами позвонили, предложили записаться на 19:00. В итоге по приезде сказали, что мастер по кондиционеру работает до 19:00. Запись идет через общий центр, а у них франшиза, вот и произошел рассинхрон. Итог: два раза приехали просто чтобы потратить бензин и время. Пусть научатся нормально коммуницировать с клиентами, может тогда они у них появятся