Андрей М.
5
0
подписчиков
0
подписок
939,6к
просмотров
Впервые делал у них техобслуживание и мелкий ремонт. В целом все понравилось - можно наблюдать за мастером, слова никто не скажет, на любые вопросы отвечают, просьбы выполняют, идут навстречу. Менеджеры молодцы, ничего не навязывают, не обманывают, цены демократичные (в 3 раза дешевле официалов). Зона ожидания чистая и с телеком и с кофе. Сидел с пятилетним ребенком, ребенок даже не устал за 2 часа. Работу выполняют быстро, без перекуров. После техобслуживания сделал еще сход/развал, и впервые за пять лет поймал странное ощущение что машине легче ехать, думал показалось, но вот хрен - расход дизеля в городе снизился с 12,5 литров до 8, клянусь. Видимо долбаные официалы обманывали на техобслуживании. Оборудование относительно новое, все организовано очень хорошо. Из минусов - ну разве что мойки не хватает, хотя бы платной. Хотя может и есть, а я не спросил.
Сдачи не было и послал меня работник. С какого фига отсутствие сдачи стало проблемой покупателя? Вообще хамоватое обслуживание последнее время. Не советую!
Музыка плохая и слишком громкая, поставить песню 300 рублей, Карл. Кухня неравнокачественная - чтото хорошее, чтото полное г. Официанты ленивые будто ты им денег должен. Могут забыть принести заказанное и оплаченное блюдо. Если большая компания - обманывают с весом и качеством блюд. Да и с количеством, подозреваю. Через день пьяные разборки перед рестораном. Все грязное - и столы, и туалет. Через дорогу общежитие гастарбайтеров - вот это прям для них заведение.
Отдыхали с двумя маленькими (0,5 года и 1,5 года). Номер люкс за 200 тысяч в 5* корпусе. Неоднозначные впечатления от великолепного отеля. Виды из номера выше всяких похвал. Номер двухкомнатный, с кухней, продуманный, даже кондиционеры дуют так, чтобы не заболел никто. Фуникулеру не хватает кондера, но очень удобно. Хоть и жутко жарко внутри. Пляж частный и достаточно свободный. Оборудован отлично. Не хватает бунгало, за которые я бы отдельно платил, но нет, они идут только в комплекте с дорогущими номерами и никак иначе. На огромном балконе очень комфортно всегда за счет постоянного ветерка.
Огромный минус отеля - кухня. Декларирован шведский стол, но по факту брать самому нельзя, накладывают сотрудники. В итоге стоишь в нескольких очередях чтобы набрать на семью из четырех человек. При этом никаких подносов не дают. Бегаешь как идиот с набранными тарелками к столу и обратно в очереди. Из-за этого, конечно, кушаешь меньше, чем хочется. Захочется добавить, но обратно в очереди уже как то неохота. Проще на пляже докупить. С собой еду в номер брать нельзя якобы из-за Роскомнадзора, но при этом за большие деньги заказать еду в номер можно и плевать на Роскомнадзор. Хотя делают на той же кухне. Плюс там чтото с едой не то. Ребенок 2 раза позавтракал в столовой кашей, фруктами и омлетом и 2 раза его вырвало на постель во сне. Стульчиков детских в столовой не хватает. На пляже выбор в баре скудный и с очередью в 3 человека можно простоять полчаса. 2 раза забывали приносить заказанные и оплаченные блюда - в ресторане в корпусе и в ресторане соренто.
Персонал очень отзывчивый, прислушивается к любым просьбам. Детская комната хорошая, но до 3 лет надо сидеть с ребенком. Убирают всегда как попросишь, вещи помогают возить и при вьезде и при выезде.
Лифты в часы пик забиты, лестниц нет, это нервирует.
В результате мы отлично отдохнули, очень комфортно было в номере, на пляже. Классная анимация для детей от 3 лет. Красивая территория. Впечатление испорчено кухней. Ходили в рестораны на общие пляжи, в пятерочку рядом со вьездом в отель. Видели как в пятерочке этой закупалась машина с логотипом Lavicon. Потом эти же продукты продаются в отеле в 10 раз дороже. На территории отеля магазинчик скудный и очень дорогой. Вода каждый день бесплатно бутылка 0,5 на человека.
В целом - очень советую отель. Один из лучших на черноморском побережье.
Ремонт неплохой, но ничего нет - даже туалетной бумаги или мыла. Лечат так себе, но вроде без вредительства. Диагноз так и не поставили.