Оксана П.
4
0
подписчиков
0
подписок
26,7к
просмотров
Невероятное обслуживание, приветливый персонал , очень приятная обстановка и вкусная еда 😍
Это место про уютный , спокойный и соцерзательный отдых 🛌
Если нужно заземлиться , отдохнуть от суеты - это сюда . Включены завтраки . Есть все необходимое для комфортного пребывания на природе .
Вернемся ещё не раз
Добрый день . Первый раз в своей жизни мы решили оставить отзыв .
Мы заселились в данный отель в « не сезон «.
На сайте наш номер указан -4.000. По факту -7.000. Но была пометка , что цена может меняться ,ок . На ресепшен не были проговорены ПРАВИЛА данного отеля . Т.е вы сначала заселитесь , все оплатите , а потом в номере вам памятка , где указано , что :
- ответственность никто и ни за что не несет. А кто несет . При такой стоимости обязуется быть сейф , иначе как оставлять ценные вещи .
- Возврат денежных средств не осуществляется даже при вынужденных и срочных обстоятельствах .
- Чай / кофе указан в услугах , но его нет . Чашки / стаканы / чайник .
- Такие вещи проговариваются до заселения , и гость уже решает - подходит это ему или нет . А не по факту уже заселившись . Зная все эти пункты « наперед « мы бы не платили 7.000 за сутки , рассчитывая хотя бы на уборку номеров .
Ремонт новенький , номер чистый , веранда есть , где можно оставить оборудование .вопросов нет .
Есть зубной набор и набор полотенец (1 на человека !)Мангальная зона и удобное расположение.
При непосредственном проживании , половина лампочек не работает , мигает без остановки . В сан узле запах из канализации и плесень в душевой .
Полотенца 1 комплект на неделю .
Уборка указана в услугах . Никакой уборки за неделю не было ни разу .
Телевизор работает через раз буквально . Заикается и постоянно тормозит . Администратор решала этот вопрос , но в последний раз было сказано, что это из за дождя он не показывает .
В общем , что хотелось бы сказать .
Пожалуйста, устраняйте технические неполадки вовремя и ставьте в известность о своих правилах до заселения , ведь стоимость вашего номера стоит не 2.000-3.000 . При такой стоимости и вопросов бы не возникало . К слову , рядом с вами были отели ( корона ) , где люкс стоил -6.000. Где есть свой ресторан / трансфер . Но когда вы ставите 7.000- соответствуйте , что на данный момент , у сожалению, не так .
Вероятность удаления нашего отзыва -100%, но хотелось бы , чтобы руководство обратило внимание и предприняло меры по устранению .
Поменяла доктора и теперь наблюдаюсь у Юлии Сергеевны .
Все по делу , грамотно и четко объясняет . Назначения ровно то , что нужно . Всегда вежливая и приветливая.
Да и весь персонал там очень располагает, начиная от ресепшен и заканчивая прощанием .