Мария Никанорова
М
3
0
подписчиков
0
подписок
239,3к
просмотров
Остались недовольны сотрудничеством с этим магазином. Была заказана запчасть, в итоге пришло письмо на электронную почту, что запчасти закончились. Было предложено сделать перезаказ. Но уже при первом заказе были оплачены деньги, которые вернуть не представляется возможности, так как возврат средств возможен только при возврате товара. Но как можно вернуть товар,который даже не был отправлен продавцом. Полнейший беспредел, больше мы обращаться в этот магазин не будем!
Отвратительное обслуживание. В течение нескольких дней нам названивали с салона, уточняли все вопросы и спрашивали, когда же мы приедем. С менеджером всё заранее обговорили: марку, модель, цвет, цену. Даже забронировали машину. На дорогу в одну сторону было потрачено 4 часа и всё зря. В итоге, когда мы приехали в салон, нам сказали, что менеджера такого в салоне нет. Назвали цену на 200000 дороже, чем обговаривалось заранее. Выяснилось, что машина не забронирована. Молодой человек, менеджер по продажам, оказался хамом, который не умеет общаться с клиентами. Впечатление о себе салон оставил негативное.