Если можно было поставить 0 персоналу то поставил бы (кроме номера заказа ничего было неизвестно. Оператор позвонил лишь на вторые сутки после оплаты заказа, пообещав сообщить трек код и пропал с концами. По истечении недели пришлось писать на почту компании чтобы разыскать заказ. Только после этого пришло письмо в ватсап, о том что товар ожидает в пункте выдачи и указан трек код👏).