Максимально агрессивная «женщина» в очках.
Отказалась принимать посылку потому что попросили побыстрее.
Ответила что она тут царь и бог…
На почте России как на подбор персонал конечно…
В целом, магазин и магазин.
Не лучше и не хуже таких же аналогичных, которых куча, с небольшой площадью - 20-30м2.
Выбор плитки неплохой, есть действительно интересные варианты, хоть и цены выше рынка.
Но сам процесс происходил из рук во плохо.
Выбрал плитку в праздничные дни, склад не работает. Но не беда, подожду, спешки нет.
Поезже приехал подтвердил заказ, оплатил, и мне повезло, что склад, где можно забрать самовывозом, как раз по пути в мой загородный дом.
Склад как склад, на промтерритории, все ок.
При погрузке увидел что плитка совсем не та, что в магазине.
Как по обратной стороне(она глиняного цвета, а в магазине прокрашена в массе, и она черная, так и сам рисунок обратки другой), так и по лицевой стороне другая фактура, и другой цвет - серый вместо глубокого черного.
При погрузке сказал что наверное перепутали, но нет, сказали артикул тот, значит она.
Но я то не артикул покупаю, а внешний вид))
Ну да ладно, думаю может действительно, показалось, но решаю доехать до магазина, и сравнить воочию, я придираюсь, или все таки не то.
Отодвинув свои планы на день, еду в магазин груженный этой плиткой, притащив ее в тот самый магазин, а она на минуточку 120х60см, ставим вместе с консультантом как говориться лицо к лицу, и видим что это не то что тон разный, это просто отдаленно похожая, но совершенно другая плитка, и судя по заднему рисунку плитки это даже другой завод)))
Понятно что это Китай китайский, они это не скрывают, но в данном случае просто на стенде стоит один производитель, и возможно так получилось, что сменился поставщик, и начали продавать похожую плитку но она явно дешевле по внешнему виду, и скорее всего и по цене…
Предложили возврат.
Конечно возврат, согласился я.
Это выглядело так - я сам теперь должен отвезти эту плитку опять на склад.
В мои планы это конечно не входило, но чтож поделать, надо так надо.
Отвез на склад, предварительно уточнив, как деньги назад вернуть?
Тк я платил наличными, предложили чтобы мне не приезжать опять в магазин, то вернуть все на карту. Сегодня или завтра в худшем случае.
Но не сегодня не завтра деньги не перевели.
Решил позвонить в магазин, уточнить, но никто трубку не брал весь день.
Начало немного напрягать такое односторонннее общение.
Заехал ближе к вечеру.
Магазин открыт, никого нет.
Будний день, хз что происходит.
Позвонил по единому номеру, сказали возможно выходной день у магазина.
Пишите в Спортлото)
В итоге позвонил некий Даниил, и начал мазать - что по закону есть три рабочих дня, на возврат средств, а тк была пт, то ждите пн.
Эмоции уже сдерживать не стал, не сильно вежливо потребовал связаться с сотрудником, который обещал перевести на карту мои деньги.
Как итог, через три минуты деньгу на карту вернули, и на том спасибо.
Но больше в этот магазин не ногой…