Заказ делали три недели.
Предупредили что возможно не все загрязнения с кроссовок получится убрать. Я согласилась.
Спустя три недели обещаний что вот-вот заказ будет готов, я получила кроссовки без каких-либо изменений
Стоимость не была согласована со мной, а названа по факту выполнения «услуги», компания оценила свои труды в 7.000р
Очевидно незнание законов РФ и нарушение прав потребителей, стоимость всегда должна согласовываться заранее.
В качестве решения ситуации менеджер устроил атракцион невиданной щедрости и подарил 1000р на бонусный счет.
Качество и сервис перестали остуствовать в данном заведении, к сожалению: ранее несколько раз обращалась в данную компанию и если произвести чистку не представлялось возможным - приходил отказ.
Желаю компании честности, совести и уважительного отношения к клиентам.