Сергей
8
1
подписчик
0
подписок
694,9к
просмотров
Компания Torex показала просто возмутительное отношение к своим обязательствам перед клиентами! Заказал у вас дверь, установку сделали, а вот с наличниками – полная катастрофа. Вы прислали детали не того цвета и пообещали быстро заменить, но прошло уже 4 (!) месяца, а результатов ноль. Где ваша ответственность? Я вас ждал, напоминал, а в ответ только обещания и пустые слова! У вас, видимо, клиенты на последнем месте. Неужели так сложно сделать то, что обязаны? Разочарован и крайне недоволен!
P.S. Обновляю после официального ответа от компании, в котором она посмела нагло обвинить меня что я купил дверь не у них, а у дилеров непонятных. И что у них якобы нет от меня претензий. А то что я в течении этих четырех месяцев звонил постоянно по номеру телефона, указанному на официальном сайте Torex, и меня каждый день уверяли что завтра все будет сделано, это как понимать? И что сколько решался вопрос? И теперь я, как Вы и сказали, могу оценить результат Вашей работы т написать о нем здесь - это полный нуль. Вместо того чтобы признать свою ошибку, Вы решили что правильно будет сделать виноватым Вашего же клиента, ну чтож...
Так же Вы якобы не Torex, а Маркет Профи, но в других отзывах, положительных, где Вас упоминают как Torex, Вы почему-то не делаете замечания пользователям.
После смены меню и повышения цен в это заведение больше ни ногой. А раньше было просто супер, но увы...
Пришли в ожидании чего-то эдакого после видео в ютубе. По факту разочарование. Не вкусно. И платить по 800 рублей за не вкусно тоже не хочется. Особенно после того, как местные сэндвичи позиционируются как идеальный рецепт сэндвича, ведь сам хозяин заведения колесил по Америке и перепробовал лучшие.
Давно пора убрать этот памятник, а на его месте сделать что-то более полезное для жителей города.