Лилия
4
0
подписчиков
0
подписок
68,7к
просмотров
По итогу стрижка не совпала с референсом, получилась слишком рельефная, хотя я показала референс и подчеркнула, что хочу плавно и мягко, чтобы не было резких и рваных переходов, но мне сделали стандарт, как всем, без учета моей просьбы. В конце стрижки убрали накидку и я вся была в волосах, с меня их не стряхнули, никак не убрали, всё на меня, волосы были на моих руках , одежде и когда я их стряхивала даже не предложили может специальную кисть или что-то.
Также я считаю, что необходимо уточнять у клиента нужна ли вообще ему укладка и какая, укладка по времени заняла почти час, а стрижка пол часа, где клиентоориентированность? Почему нельзя выстроить диалог с клиентом? Я впервые в вашем салоне и не знаю какие укладки вы делаете и сколько они занимают по времени, можно было уделить минуту и рассказать. Я нахожусь на 8 месяце беременности, но не было проявлено ни капли заинтересованности, чтобы уточнить, а нужна ли мне вообще долгая по времени укладка или возможен вариант попроще и побыстрее.
Написала в вотсап данную обратную связь, но мне ничего даже не написали в ответ, не ответили на мои вопросы👎🏼
Очень отзывчивые врачи, видно что много работают, устают, но человечность не теряют, относятся трепетно. Еда-отдельная благодарность, я оочень привередлива в еде, но здесь просто еда пятизвездочного отеля, очень вкусно, когда дали наивкуснейшие сырники, я очень удивилась, нигде такого не наблюдала в больницах. Многие беременные лежат по несколько недель, месяц, за ними ухаживают, как за родными. Палаты по 2 человека, очень комфортабельные.Спасибо мед сестрам и врачаи, вы лучшие, самые заботливые руки Москвы!
Были с бабушкой у сотрудников Анны Сергеевны и Оксаны Дмитриевны. Трудятся без перерывов, даже стало жалко специалистов, что они клиентов ставят превыше своего здоровья. Очень компетентные и вежливые сотрудники.Профессионалы своего дела.Надеюсь начальство заметит и обязательно поощрит за такое трудолюбие. Огромное Вам спасибо!
