Как только бальнеолечебница попала в руки клиники Екатерининской цены выросли в 2-3 раза. По ОМС назначается всем все одинаковое. Смысла нет тащиться с других районов сюда. Только если ради какой-то определённой процедуры, которой нет в других клиниках. По ОМС отношение как к стаду. В физиокабинете на 3 этаже, где 5 кабинок и 2 лазера находится один пациент. Медсестра ей держит прибор на спине и никого больше не пускает. Т. Е. Только 1 прибор занят. Под кабинетом при этом 20 человек в очереди и все уже опаздали на массажи и ванны, которые по времени расписываются.
Кафе на 2 этаже с ресторанными ценами, продуктами не первой свежести и в пластиковой посуде, которую, ты как в столовке, должен убрать за собой. В общем, всё делается для того, чтобы люди покупали платные процедуры и ходили в отдельные кабинеты без очередей.
Сейчас находимся здесь. Приехали отдыхать 3 раз, так как из прошлого опыта оставались только хорошие впечатления. Состав семьи 2 взрослых, 2 ребёнка. Номер люкс улучшеный.
Территория чистая, ухоженная. Приветливый и отзывчивый персонал. Номера чистые. Горничные убирают отлично. Только балкон забывают помыть. Мы в еде непривередливы, поэтому питание нас устраивает на 4.
Анимация детская есть, ребята работают, стараются.
Бассейн ледяной. Ни о каком подогреве и речи быть не может. Хотя они рассказывают обратное. Например, на 9 мая в Гранд отеле Анапа бассейн парил при холодной температуре воздуха и в нем можно было греться.
При системе все включено ограничения на баре: 2 бокала шампанского либо вина в час на человека. 2 порции коньяка так же. И вообще у них глючит система и пол дня даже эта функция не работала.
Пляж отличный, лежаков много, теневые навесы.
Если с погодой не повезло, то здесь вообще нечем заняться.
Дети довольны, а взрослые нет. Ситуация с баром огорчила. Можно выбрать другие отели в Анапе по системе все включено и получать удовольствие от отдыха, где на тебе не экономят.
Из хорошего: расположение санатория, приветливый персонал, нормальные комнаты, приемлемые цены на процедуры, всегда есть дежурный врач, меняют полотенца и постель регулярно, уборка сносная каждый день. В 309 кабинете чудо-массажист, душ шарко отличный, в 204 добрые медсестры. Всё работники держатся за свое место и боятся жалоб. Физработник молодец. Развлекательная программа каждый день.
Из плохого: отвратная и холодная еда, как в больнице, унитаз в тесном углу, где не расположиться удобно, в цокольном этаже мед корпуса за 3 недели ни разу не убрали. Грязно и противно там. Воспитатели 1 отряда злые и недовольные тётки. Только Любовь Антоновна Человек! Слышала, как разговаривают с маленькими детьми. Это неприемлемо для педагога. Массажист Червова Анна Владимировна лентяйка и хамка. Делает ребёнку массаж 5 минут вместо 15.на мои замечания огрызается.
Продавец повесила табличку "перерыв 5 минут" и сидит за кассой чаи гоняет. Я стучу, она не реагирует. Спустя 15 минут ничего не изменилось. Пришлось уехать. Время 19.00. Надеюсь руководству будет полезен мой отзыв.
Зоопарк понравился. При входе охрана проверяет сумки, чтобы не проносили еду для животных. У нас забрали капусту. Корм, который там продают животные не едят.