Андрей К.
10
1
подписчик
0
подписок
291,4к
просмотров
Никогда не спрашивают карту магазина на кассе, персонал вечно занят своими делами, даже как на кассе очередь
Очередная попытка переобуться в данном шиномонтаже провалилась, хоть и написано круглосуточно, работают с 9 до 21. Не рекомендую и сам никогда больше сюда не заеду
Хорошая организация, склад просто супер, но всегда есть ложка дегтя и такая ложка сидит на выписке документов и зовут её Любовь Анатольевна К., человек который не хочет работать и на клиентов наплевать
Был в Золотом Крыму в 2020 году, заходил к ним в ресторан поужинать, понравилось. В этом году решил, что надо ехать к ним, а не в Золотой Крым. Сделал предоплату, но увы с работы не отпустили и пришлось отпуск отменился, отменил бронь и тут началось как всегда, прождал неделю, возврата нет! Написал, сказали, что разберутся, но судя по всему забыли, ещё раз обратился, опять пообещали, через неделю ещё в конце концов, после долгих обращений вернули деньги, но не все. Взяли комиссию якобы за эквайринг, хотя при возврате ни каких комиссий быть не должно, эквайринг платится только за оплату, а тут возврат, так что в их отчётности тоже не должно быть, стандартная практика. Лицемерное отношение, пока ты платишь все хорошо, а если у тебя какие-то проблемы, то это твои проблемы. Не рекомендую это место и сам больше никогда туда не поеду, пляж супер, а из отелей, лучше выбрать что-то другое. Скрин переписки есть. Жаль только 5 фото можно приложить
Непонятно по какому графику работают, но явно не до 20. Как не подойдёшь какие-то проблемы. Подождал минут 15 и не известно во сколько ушли. Грустно
Все было не плохо, пока не заправился на АЗС самообслуживания. Компенсировать ничего не хотели, клиентоориентированность на уровне, чуть ниже 0. Долго отфульбо ливали, но в конце сделали одолжение и вернули баллами, которыми кстати нельзя оплатить поездку целиком и это за свои деньги! Добился звонка от человека который представился как главный специалист по работе с клиентами, сказал, что компания вообще не возвращает деньги за заправку и это моя личная инициатива была заправить их автомобиль! Вообще очень грустно сейчас встречать такие компании в сфере обслуживания.
Отправил запрос на почту, не ответили. Позвонил, сообщили что очередь большая, попросил цену, сроки не горят. Снова на почту не отвечают. Перезвонил еще раз, сказали ждите наверно ответим, через неделю.
