Сказать, что я в шоке-это ровно ничего не сказать... Там 19 летняя девушка общается с матом, я ей в отцы гожусь... Хамит и как будто специально хочет навредить компании, на требование дать книгу жалоб, ответила, что её нет. Такого "отношения" к клиентам я ещё не видел нигде. Обязательно расскажу всем знакомым об этом.