Организация старается быть клиентоориентированой, что само по себе хорошо. 10 манагеров сервисного отдела и только 2 сотрудника на загон/выгон с1 этажа( поэтому одну звезду снял).3 этажа ремонт ной зоны, лифт грузовой. Если какая заминка то ждать сразу 20-45 минут. Так случилось, что мою машину загоняли в один день 3 раза.. Сделали все, что я хотел... Цены нормальные, иногда удивляет стоимость простой операции.. Поеду ли ещё на ремонт, да. Персонал в основной массе вежливый. Фото не делал, т. к. не являюсь блогером, я простой автолюбитель. Претензии устраняют, реагируют адекватно при обоснованных претензиях.
Занимаюсь в Коньково 1 год, зал понравился, но придётся уйти в другой. Причина в том, что DDX не может предоставить договор с ценой контракта как это делают в других клубах и из-за этого я не могу возместить эти расходы по месту работы. Очень жаль...
Обратились по совету местных мастеров, после монтажа счётчиков сделать акт ввода в эксплуатацию. "Специалист" перепутал номера счётчиков, мы тоже виноваты, не посмотрели сразу. В итоге у нас головняк, нужно переделать акт. Вызвонили этого специалиста, выслали ему фото, переделать акт... И в акте,начальные цифры с потолка, и если бы на десятки, расхождение в 5 раз. Лично он акт не захотел вручить и извиниться. Бросил в почтовый ящик, а потом на претензию начал немного борзеть. Был послан. 2100 отдал за печать в акте, практически ни за что. А с новым актом пришли в Жилищник, а нам сказали, а что же он, специалист, заполнил тем же числом, месяц назад. Акт не действителен уже.
Я крайне не рекомендую обращаться в эту фирму. Халатное отношение, повышенный тон в разговоре с клиентом и хамское отношение, вот что вы получите за свои деньги.
Руководству компании, я бы рекомендовал прекратить отношения с таким сотрудником.
Сеть магазинов автозапчастей. Многие позиции дешевле чем в других магазинах. Вежливый персонал. На кассах бывают симпатичные девушки и женщины.
Отношение к клиентам нормальное.