Супер место! Атмосферно, уютно, кальян на 5+. Обслуживание огонь, ребята всегда подскажут, помогут с выбором. Была уже дважды, и приду еще!
Золотая рыбка
Февраль 2024 •
5
Отмечали день рождения дочки, как вариант возле дома до под ключ - супер. Все понравилось. В стоимость входила так же бумажная дискотека и выступление мишки-панды, что было приятным бонусом.
Дача Хаус
Август 2023 •
5
Гостиница хорошая. Ночевали по дороге на отдых. Брали 4-местный номер с двуспальной кроватью и двухъярусной. Все чистенько (за исключением чайника, конечно), ремонт приятный. Расположение гостиницы удобное, прямо в этом же доме есть «Магнит», а рядом кафе и рестораны. Мы брали номер с завтраком, все вкусно и быстро. В общем, остались довольны выбором. Рекомендую, если вам нужно остановиться в славном городе Ростов-на-Дону!
Бронницкий Луг
Август 2023 •
4
Все нравится, но вот я сколько ни приезжала, ни разу не застала туалеты открытыми (за исключением городских праздников). А так все красиво, дочке очень нравится гулять тут. Есть вопросы к покрытию дорожек, приезжаем обычно с самокатом, но по части дорожек в парке ехать ребенку на самокате невозможно.
На территории работает кофейня, делают неплохие коктейли, парковка действительно большая, редко бывают проблемы с поиском места.
Браво
Август 2023 •
5
Очень понравился отель, рекомендую! Приехали сюда внезапно, так как не устроило ранее забронированное жилье, и точно вернёмся еще. Отдыхали с 15 по 24 августа 2023.
Отличные большие номера со свежим ремонтом, уборка на уровне, все чисто, постельное белье и банные принадлежности меняют часто. У нас был номер на 3 этаже с видом на море, очень уютный и хороший!
Сотрудники отеля очень дружелюбные и приветливые, всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
Вкусные завтраки включены в стоимость (шведская линия), фото добавлю, нам все понравилось от качества и ассортимента еды до чистоты посуды и столиков.
Также в стоимость проживания включено пользование СПА-комплексом (сауна, хамам, гидромассажная ванна с подогревом, большой бассейн). Очень приятно провести там вечер. Кому-то большой бассейн кажется холодным, нам с дочкой наоборот температура понравилась, после хамама самое то.
До моря прогулочным шагом минут 10 наверно (с ребенком), не засекала особенно, так как это Витязево, тут пляж огромный песочный, фактически он начинается буквально через дорогу от отеля, а вот до берега надо пройтись.
Рядом много кафешек, ресторанов, в нескольких метрах от входа в отель отличная столовая.
Для детей в отеле есть две игровые комнаты (спортивная и обычная).
Воспользоваться стиральной и сушильной машиной в отеле можно бесплатно.
В общем, я не нашла минусов у отеля. Разве что было бы круто попробовать сделать полный пансион, а не только завтраки, было бы удобно, но и так очень хорошо. Спасибо всем работникам отеля за уютную атмосферу, высокое качество услуг и отличный отдых!
Олимп
Август 2023 •
2
Все хорошие отзывы об этом месте по моему мнению от ОЧЕНЬ непритязательных туристов. Мы заплатили 15 тысяч за ночь, и за эту цену хочется видеть другое. Кому лень читать лонгрид, вот итог: мы сбежали в другой отель.
По порядку:
1. На ресепшен встретили сухо, до номера не проводили и объяснили, как идти только, когда я спросила сама (обычно в отелях немного больше рассказывают при заселении, но это несущественная мелочь на фоне остального).
2. Приехали мы к ужину и голодные после долгой дороги. Аппетит пропал сразу при входе в столовую. Посуда грязная, моется скорее всего без посудомоечной машины, так как выкладывается мокрая, с подтеками. Самые красочные фото прикреплю. Столов вечно не хватает, убирать с них посуду не успевают, протирают столы чисто для «имитации бурной деятельности», они после такой уборки все еще грязные. Из еды все очень очень скромно, другие постояльцы жаловались на несвежую еду, но я про это ничего сказать не могу, так как не смогла почти ничего поесть из-за вопросов к чистоте.
3. Бассейн, который у главного входа, приличный. Дальше по территории два больших бассейна, один из которых с цветущей водой. Уборка в этой зоне так же практически отсутствует.
4. Территория мне понравилась, 2 звезды поставлю только за нее, отдел бронирования и мужчину, который работал на кухне 14 августа (очень старается вывезти этот отель и немного сгладить плохое впечатление гостей). Аквазона большая, много детских площадок, анимация. Это все вроде в норме на первый взгляд (но мы не успели воспользоваться).
5. Самое интересное. Номера. В день нашего заселения какой-то мужчина на ресепшен громко и агрессивно возмущался номерами и столовой. Я подумала, что он какой-то неадекватный, а зря. Через час так вести себя была готова и я, но обошлось без этого. В этот день выселились в районе 5-7 недовольных семей. Мы уехали на следующий, так как сил в этот день уже не было. В номере везде плесень, на стенах, кондиционере, в санузле. Пыть и паутина в углах. На постели своей нашли длиннююююющий волос, у нас всех волосы короткие. Мебель рассохшаяся, ремонт в стиле «постСССР»😄 В санузле все грязно, щетку зубную оставить на раковине страшно. Тут так же лучше посмотреть фото. Прикреплю. За дополнительное место для ребенка я заплатила чуть более 20 000₽, это супер-мини-софа (неизвестно, когда последний раз пропылесошенная), на которую не принесли даже постельное белье, пока я сама не попросила. А чтобы попросить нужно сходить на ресепшен. Уборщица принесла белье через 20 минут, постучала и ровно через 2 секунды открыла дверь своим браслетом. Муж в трусах, я даже не успела дойти с балкона к двери, чтобы открыть. Чувствуешь себя в пионерлагере, где к тебе в любое время может войти кто угодно. Кондиционер в плесени, включать побоялись.
Пол в корпусе Олимпа грязнющий, уборщица проходится шваброй, видимо, даже без нажима. Потому что я после нее ногой потерла, пятно ушло. Засохшая газировка и срыгивания маленьких детей, валяются салфетки. Кулер ужасно грязный. Чайник в номере вообще странно, что еще работает с таким количеством накипи. Возле чайника бонусом нам прилагалось что-то засохшее из еды от бывших постояльцев. Видимо, к чаю.
Розетка возле кровати не работала. Вай-фай кое-как работает только на ресепшен и в его окрестностях.
Заявление в книге жалоб оставили, возврата денег ждать 10 дней. Да еще и во время заполнения заявления администратор ничем не мог помочь, он не знал, где что писать, он говорил одно, в группе вк девушка отвечала другое (вопросы, касаемо полей бланка для заявления). Да еще и сумму возврата пытались указать на 12 тысяч меньшую, чем нужно. Но муж вовремя понял, что что-то не то. Много еще, что могу сказать, но думаю, этого достаточно, чтобы вы поняли, куда едете.
Нам отель порекомендовали коллеги, которым все нравится. И я понимаю, что у всех разное представление о комфорте. Но на мой взгляд цена тут совершенно не соответствует качеству, и я была не готова отдыхать там дальше и портить отпуск. Заселились мы вечером 14.08.23, в обед 15.08.23 были уже в другом отеле. Вердикт: НЕ рекомендую, если не готовы заплатить за антисанитарию и ради развлечения словить какой-нибудь вирус (знаю, что на юге России вирусов и так достаточно, но согласитесь, плохо мытые тарелки и кружки значительно повышают риск заболеть).
Всем хорошего отдыха! Надеюсь, буду кому-то полезной.
Хот-доги 8956
Июнь 2023 •
5
Вкусно, приветливый персонал, но помещение на четвёрочку.
Музей кальян-бар
Август 2021 •
5
Место просто шик, ребята доброжелательные, внимательные! Даже спрей от Комаров предложили)) Еда вкуснейшая, кальян - бомба просто, вино отличное. Сидели компанией, все очень понравилось, всем рекомендую!