Длительное ожидание заказа. Основной упор для онлайн заказов, народ томится, зона выдачи толпа курьеров с сумками.. Маленькое помещение скорее всего, нехватка мощностей. Но администраторы и сотрудники достаточно хорошо реагируют на вопросы о времени ожидания и иногда кладут комплимент. Но делать что то надо. Курьеры должны получать заказы не в основном зале мешая людям находится в зале, передвигаться и т.д. и т.п.
Навязывание услуги оплаты, детских билетов не купить просто так целый квест, приедешь раз в год, тебе снова тычут скачайте прилодение , оплатите на сайте, должен быть кассир как везде в нормальных у ноткатр. Залы пустые из-за вашей политики, наличку начните принимать или дайте больше выбора оплаты. Осадок не очень, дите расстроилось. В книге жалоб и предложений так де отправили послание.
Жуткое отношение. Ребенок ушел в слезах. Сначала прочитали условия. Поднялись. В условиях посещения прописано участники СВО!!!! И их семьи бесплатно. Ну так вот. Администратор даже нормативных документов не знает. Удостоверение Ветерана Боевых действий ей не подходит. Полученное датой проведения СВО. Требуется какая то справка о якобы нахождении человека на СВО дополнительно. Как и всегда пишите корректную информацию. А не козыряйте что Вы льготы предоставляете. Не удачное посещение. Как внутри увы не знаю. Но уже за такое отношение стало противно.
Популярное придорожное кафе. Уютно. Быстро. Но почему то уже второй год подряд при заезде именно в этот помпончик, чего то нет, то супа, то картофеля фри и это только в 19 часов. Понимаю ночью. Значит расчет кухни на количество посетителей идёт некорректно. За это и сняли звездочку.