Здравствуйте! Хочу поделиться своим отзывом который планирую оставить на просторах интернета! Так получилось, что отдыхали у вас в августе этого года в двух комнатном "люксе" около 13000т. р. сутки 🤔 и впечатления отвратительные:
- сломанные балконная ручка, которую устранили спустя двое суток. Что мешало нормально выходить на балкон.
- самое странное для меня это не каждый вечер была горячая вода 💦, вы меня извините, но у вас написано высокий сервис четыре звёзды, где???? Где горячая вода????
- чайник тоже пришлось просить, по умолчанию в номере нет не чего, чашки три, тапочек не предусмотрены. А да написано по просьбе могут предоставить, но я писала выше просьбы исполнялись спустя несколько дней.
-чек или каких либо документов не предоставили вообще.
Когда грузили вещи в машину на ресепшене предупредили, что скоро уезжаем, когда пришли задавать ключ там вообще не кого не оказалось 🤷 поэтому озвучить претензии было не кому.
Неоднократно отдыхали в отелях Лазаревское и не только и таково не встречали не где...... Надеюсь мой отзыв убережет других отдыхающих от вашего сервиса 🤣