Елена Л.
7
0
подписчиков
0
подписок
328,4к
просмотров
Хорошее место, были не в первый раз, придём ещё! Спасибо Никите за хороший сервис👍 Порадовало, что есть постное меню
Забирала заказ 24 августа 2021г
Женщина администратор абсолютно не клиентоориентирована.
Уточнила можно ли примерить вещи (есть в наличии 2 пустые кабинки), людей не было - ответ :"Лучше дома".
Мол обмен оформляется быстро, приходите если понадобится.
А мне зачем круги мотать, если я сразу хочу решить подошёл размер или нет. Разрешила примерить только сапоги, с одеждой (1 штаны интересовали) отправила домой.
Даже коробку нельзя надрезать на столе у стойки, а только на соседнем столе.
А дышать у вас можно вообще?
Неприятные, конечно, впечатления после такого.
Даже не дошли до нотариуса - по телефону нервно отвечают, повышают голос. В других конторах форма 9 нужна по нашему вопросу, здесь - нет, настораживает как минимум. Не советую.
Пришла отметить ДР, в меню указано ,что скидка именинникам 15%, но на деле - извините это только в пт, суб и воскресенье. Так это же день рождения? В чем прикол) Короче не повезло, что мой день выпал на понедельник. Даже комплимента никакого, да что уж там- официантка и на словах не поздравила. Офигенный сервис, ребята! Зато чаевые, конечно же, включены в счёт.
Согласна с другими комментариями. Природа красивая. Но отношение к людям просто ужасное. На словах одно-на деле другое. Не советую.
В Инстаграм идёт реклама, что при установке брекетов все необходимые снимки бесплатно. Врач сказала, что не знает, кто там эту рекламу запускает, насчитала 163 тысячи за все лечение, при этом в рекламе у них цена 37 тысяч! Можно тогда брекеты вообще в ПОДАРОК сделать, а с людей сразу 200 тысяч брать за свои услуги. Зачем обманывать? Тратите и своё время зря и чужое. Не советую.
Обратились в связи с переездом, эта клиника оказалась ближе всех.
Коту после операции надо было делать уколы. Ходили 4 дня, в первый все было нормально- я днем сходила на разведку, объяснила ситуацию, сказала, что будем приходить после 21.00, т.к. муж в это время приходит с работы, раньше нет возможности. Мне сказали- хорошо, приносите. Вечером сделали уколы.
На второй день была другая врач, укол ношпы сделала очень неудачно, у кота отнялась левая лапа, попала в сосуд, было много крови, не мог на нее наступать больше суток; укол в холку перекалывала 2 раза.
Я очень переживала за лапу и когда мы пришли на 3ий день и снова была эта же врач, я отказалась от ношпы, объяснив причину, мне врач сказала- ну, бывает!
Мой кот перенёс 3 операции, был при смерти, куча уколов и ни разу так не было.
4ый день стал последним днем обращения- уже 3я врач встретила меня таким взглядом...когда я зашла в кабинет- ни здравствуйте, с порога было сказано- больше в такое время не приходите! Я стала говорить, что мы всегда так приходим, т.к. раньше нет физической возможности, мне было сказано, что их врач добирается до работы 3,5 часа ... я сказала - хорошо, я вас поняла, больше не придём, просто мы и обратились к вам, потому что вы работаете до 22.00. Мне ответили, что до 22 работает только аптека и меня будут рассчитывать по двойному тарифу, я говорю- так считайте по двойному(предыдущие дни мне же так и считали), тогда мне сказали- ну есть же круглосуточные клиники. Я снова сказала - ок, я поняла, больше вам мешать не будем. В холку, кстати, снова перекалывали 2 раза ...
Так вы определитесь- или вы после 21 никого не принимаете, или берете двойную плату! Если берете деньги в двойном размере за свои услуги - так и делайте свою работу, а не выносите мозги клиентам.
Почему я должна вникать в проблемы ваших врачей, у меня свои проблемы, больное животное.
Отношение ужасное, ну понятно, мы же всего лишь на уколы приходили- сколько они с нас заработали, копейки. Но у меня 5 котов и собака, которых я могла бы лечить в этой клинике, но после того, как тебя прямым текстом выпинывают категорически не рекомендую!
Придумали какой-то бред с обновляющимися кодами каждый день! Заказ за 100руб не забрать без паспорта! Серьезно!? К чему столько сложностей?
Руководство, обратите пожалуйста внимание! Вы хотите, чтобы люди, особенно сейчас, рассчитывались на кассах самообслуживания, но в этой зоне абсолютно не созданы для этого условия- какая-то маленькая стойка для пакета- разве что пару позиций удобно взять, а если у меня целая корзинка или тем более тележка- куда мне все это складывать, в руках сумка, кошелёк и надо умудриться как-то все это положитьв пакеты...ну очень неудобно!!!