Альберт Красюк
11
1
подписчик
0
подписок
138,1к
просмотров
Хорошо подготовленные трассы. Но инфраструктура и главное подъемники это треш. Каждый подъем это квест, разбитая трасса подъема с довольно опасными участками.
Сервис до именитого бренда не дотягивает! Скорость обслуживания упала. Про качество обслуживания отдельно опишу. Часто не правильно собирают заказ, что-то обязательно не доложат. То нагенсов 8 вместо 9, то крылышек не хватает… Но верх наглости это не класть бургеры. При этом заказ на вынос выдают в упакованных пакетах (закручивают пакет). Первый раз с такой ситуацией столкнулся - написал в поддержку, позвонили извинились, сказали что все проверили по камерам, приезжайте в следующий раз бургер бесплатно. Во второй раз в такой же ситуации просто извинились и ничего не компенсировали😕
При очередном заказе мы уже начали перепроверять и пересчитывать заказ, и опять бургера не хватает! Бардак!
Проверяйте заказы, не верьте им.
Прекрасный ресторанчик! Мы из Уфы и всегда проезжая Самару, заезжаем поесть. Все очень вкусно! Приветливые официанты, прекрасное обслуживание.
Оформил заказ 13.05, все здорово, связался менеджер, товар в наличии, оплачивайте и сразу отправим. В тот-же день произвел оплату, пришло подтверждение. Все как положено работает, но! Проходит неделя, нет никакой информации о доставке. Статус заказа не меняется, указано «передаем в доставку». Связываюсь с менеджером, тот в недоумении, берет паузу для выяснения причин. Через пару часов отправляет сообщение «товар не отправили и не отправим». Сообщение! Даже не позвонил!
Отвратительная работа!
Заехали случайно, проезжая мимо. Приятная атмосфера, большой выбор блюд. Не реально вкусная еда! Рекомендую!
Сказочной красоты место. Но все портит бизнес. Цена на блоки катания космическая, в Архызе дешевле. Очереди на подъемники огроменные, можно 20 минут простоять. После 12 все трассы разбиты.
Не реально дорого, вечером огромные очереди на подъемники