Сервисный сбор оформляется нелегально. По сути, ресторан принимает чёрный нал, который никак не оформляется. Обслуживание тоже на низком уровне: принесли не тот лимонад, а на просьбу поменять нахамили и забрали неправильно принесённый. Брал цыплёнка по-шкмерски, соус чрезмерно жидкий, а сам цыплёнок удивительно сухой! Официанты хамят, перебивают, в целом проявляют себя неуважительно по отношению к клиентам. То же самое и с менеджером заведения, которого мы были вынуждены пригласить по итогам такого обслуживания.
Лучшее и самое любимое место на патриарших прудах. Всегда комфортная атмосфера, от менеджеров и официантов веет дружелюбием. Отличный ресторан, чтобы отдохнуть, вкусно поесть и выпить классный коктейль.
Не очень комфортное место, чтобы расслабиться в ресторане или за комфортным шоппингом. Как часто и бывает в таких местах - много громкой и агрессивной молодежи. Один раз трое молодых людей из Таджикистана (сами сообщили мне эту информацию) выпрашивали деньги на такси. Вот уж чего-чего, а в Москва-сити такого я не ожидал.
Расположение магазинов довольно странное. Много низкосортных магазинчиков - будто хотели продать место кому попало.
Отлично, все работает быстро и как надо. Обычно персонал очень вежлив, работают быстро.
Единственное неприятное место, как это часто бывает, - это то, где ты видишь людей с погонами. Приходил получать загранпаспорт, а мне нахамили на три недели вперёд. Неприятные остались ощущения.
Классные магазинчики - вкусвилл и перекрёсток рядом, очень радует. Есть и косметические магазины, и ресторанчик, и кафешки - супер!
Единственный недостаток - надо что-то сделать с охраной. На фуд-корте постоянно неприятная атмосфера из-за орущих на весь этаж 13-летних детей. Многие из них сидят с электронными сигаретами и закладывают за губу табак - ну это вообще безобразие,
Грубый персонал. Как их принимают на работу?) О каком расслаблении может идти речь, если бармены откровенно хамят и ведут себя как какие-то чваны. Стоит менеджерам пересмотреть подход к набору персонала :)
Коктейльчики вкусные, но не хватает вариативности. Довольно банальные сочетания вкусов.