В данном филиале немногочисленные сотрудники уходят более чем на час с рабочего места, оставляя записку на двери), расторгал договор на домашний телефон, сначала в филиале на 7-линии продавцы не знали форму заявления на расторжение, спустя 15 минут прений, показал им форму с их же сайта, пришлось доказывать, что оно существует, при звонке в тех поддержку вообще включили дурака, сказали, что ни номер договора, ни номер телефона, который был в пользовании более 15 лет не числиться!!!по адресу в договоре, который у меня на руках, ну да ладно, прощай, по поводу обслуживания клиентов был свидетелем отказа абоненту мегафона обрезать карту под новый смарт, сославшись, что они этим не занимаются, зато пленки на экран приклеивают охотно тратив на это время. Мегафон -это днище просто.