1. Обслуживание и персонал - не нацелен на урегулирование конфликтных ситуаций. Нигде нет информации, а также не оповещают о том до скольки необходимо подать заявку на ланч-бокс (ранний завтрак). Мы столкнулись с тем что, нам отказали в урегулировании данной ситуации, а также наблюдали одну и ту же картину каждый день (мы думали мы одни такие "глупые"). Каждый вечер, примерно 5 пар гостей (сами видели), находились в шоке, что нужно подать заявку до определенного времени. Естественно потерянный завтрак никто никак не компенсирует, а персонал продолжает не оповещать заранее постояльцев об этом.
2. Клинингу все равно ставишь ли ты кнопку о том, что не требуется убирать номер, все равно заходят и что-то делают.
3. Завтраки очень вкусные.
4. У нас был один из лучших номеров с видом на море, ванной и душем - в целом остались довольны номером.
5. Из-за заполненного мини-бара нет возможности нормально пользоваться холодильником.
6. Очень слабый напор воды (24 этаж)
Отель красивый, чистый, современный. Стойка круглосуточная. Трансфер в/из аэропорт платный - на момент нашего прибывания 1500000 донгов. Еду не пробовали.
Вкусно, но долго и все зависит от смены. В одну все очень вкусно и сочно, в другую разваленные бургеры и сухие. Приложение бесполезное, нет смысла заказывать заранее если у вас дополнительно мясо на огне.