Добрый день, Марина! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, задержки в принятии Вашего возврата складом были связаны с эпидемической обстановкой в нашей стране, а так же изменениями в графике работы наших сотрудников! Спасибо Вам за терпении и понимание, мы учтём Ваш отзыв и постараемся сделать наш сервис приятнее для покупателей.