Сотрудник некомпетентен от слова совсем. До хрипоты доказывает, что вещи "с примеркой" необходимо сначала оплачивать, в дискуссии о правилах яндекса хамит. При этом по всем действиям звонит почему-то дочке(?!!) - оплата, возврат, правила и условия. А это точно сотрудник в принципе? Сервис отвратительный. Быстрее и спокойнее обратиться в другой пвз