Занимаются обзвонами с дурацкими предложениями. Почему Банк не ценит время своих клиентов и свой имидж непонятно , таким поведением сотрудники альфа банка заставляют думать о сокращении взаимодействия
Плюсов нет. Дозвонится сложно, время ожидания расчет, начинаем с 6 минут, потом растет до 9 и далее более 10. Половина работников мало знают, незнание компенсируется хамским поведением. Эскалировать вопрос/ проблему нельзя, они последняя инстанция .