светлана в.
3
0
подписчиков
0
подписок
3,9к
просмотров
Оценить качество стоматологической или ортопедической помощи не могу, ибо до неё так и не дошли.
По рекомендации приехала на консультацию к хирургу со снимками.
После осмотра ротовой полости, изучения врачом-хирургом снимков и желаемых с моей стороны медицинских воздействий, обсудили возможности и варианты лечения. Но, прежде чем приступить к лечению, требовалась консультация ортопеда.
Записалась к ортопеду, приехала, врач осмотрел, ознакомился со снимками, мы обсудили возможности протезирования и я задала стопятьсот уточняющих вопросов.
После консультации с ортопедом, требовалось ещё раз уточнить у врача-хирурга возможность одновременного удаления и имплантации.
Оставила диск со снимками, чтобы получить от врача-хирурга ТОЧНОЕ решение и план лечения.
Через некоторое время администратор по телефону сообщает мне, что возможно одновременное лечение. С радостью
записываюсь, предварительно выделив время в своём рабочем графике, чтобы восстановиться после оперативного вмешательства.
Эмоционально настроившись на медицинские вмешательства еду в клинику.
У тут врач сообщает, что возможно сделать только удаление, а имплантацию осуществить не получится.
Как? Как я вас спрашиваю, можно так относится к своей работе, к пациентам, к его времени? Я специально стопятьсот раз уточняла, спрашивала, чтобы впустую не тратить ни ваше ни своё время.
В итоге я уехала без каких-либо медицинских воздействий, попусту потратив своё время и не получив желаемого результата.
Лично для меня бесполезно потраченное время и на консультации и на врачебные осмотры.
На мой взгляд, несогласованность действий внутри коллектива. И никто, никто не извинился, не предложил каких-либо вариантов дальнейшего взаимодействия. Полное безразличие.
Поражает то, что я готова платить за работу, но её не оказывают, не заинтересовывают, не располагают так, чтобы пациенты выходили со счастливой, здоровой улыбкой.
Единственное, девушка-медсестра хирургического кабинета, увидив моё отчаяние, недопонимание происходящего, предложила контакты другого врача. Спасибо ей на неравнодушие и эмпатию.
Могу ли рекомендовать клинику.
Нет конечно.
Особенно тем, кто ценит своё время, желает получения качественных консультативных и медицинских услуг.
Отвратительная компания. Условия, предусмотренные законодательством РФ не выполняют.
За не использованный в срок сертификат деньги не могут вернуть уже полгода, хотя закон о правах потребителей обязывает их это сделать. Одни обещания и отписки, что все переведем. Отвратительное отношение к клиентам. Не покупайте у них ничего.
Рекомендую к посещению музей чудес для знакомства с анатомией, физиологией, физикой. Интересное экскурсионное сопровождение. Внимательный персонал.
Есть водичка питьевая, что очень приятно))
Детям и взрослым понравится.