Купили вашу продукцию во вкусс вил г.о Серпухов. А именно торт тубус "Черника-Голубика" с маскорпоне. Более отвратительног о торта мы не пробовали за всю свою жизнь. Вы что туда добавляете? Если на вкус он как старое свинное сало которое пролежало в холодильнике не один год и впитал в себя все самые неприятные запахи. Закройтесь, десерты это не ваше! Не травите людей. Вашей продукции место в помойке!
Проблемы начались на этапе бронирования. Забронировала большой домик A-Frame на 2 дня, для своей семьи из 4х взрослых и одного ребенка 11лет. « Один, вдвоем или всей семьей! Здесь будет удобно каждому.» так написано про этот домик. Вечером мне перезаонили с вопросом, а где я собственно собираюсь размещать свою семью? В большом домике который я собиралась снять на 2 дня за 50тысяч 800рублей, есть только одна кровать! А за остальные спальные места будьте добры заплатить по 2500 за человека в сутки. Тогда уж писали на сайте правду «Один, вдвоем и все!» Я считаю, что цена за проживание завышена, в этот большой домик даже не входят спальные места. Естественно я отказалась от домика, в пользу номера «Домик хоббита». Номер оказался очень уютным, с хорошим ремонтом и просторной кроватью. За ребенка внесли +5000 за доп место на 2 дня. Нам поставили раскладушку , которая постоянно складывалась, когда ложился ребенок. Видимо раскладушка была неисправна. Ни халата, ни тапочек, ни зубной пасты, ни полотенца для ребенка мы не нашли. Номер не закрывался на ключ, нам сказали « просто замок замерз, вы не бойтесь у нас тут никто ничего не возьмет». Папа посмотрел замок, оказалось, он был просто сломан. Но ценные вещи мы все равно забирали с собой. Но меня очень удивило, то что нас заселили в номер домика, который обшивался снаружи. И все дни отдыха мои родители слушали шум инструмента с утра до позднего вечера. Очень понравилась столовая, чистое и уютное помещение, где действительно вкусно готовят, комплексный прием по приятно низкой цене. Все продукты качественные. В спа мы не попали, т.к выходной день сделали банным днем для спортсменов. Да и вобще было такое ощущение, что мы как отдыхающие были там единственные, поэтому было некомфортно. Персонал на ресепшен почему-то владеет разной информацией, чем вводит отдыхающих в заблуждение. По телефону одно при заезде другое. Приятным бонусом была скидка в день рождения. Оценю данное место как спортивная база/лагерь, не более. Для отдыха семьей не порекомендую. Спасибо, что не отказали в бронировании как в «Парк отель Русский» аргументировав это тем , что мы ваш номер продали, так как в момент формирования счета на оплату, приехал человек с наличной оплатой и выкупил номер. 🤷♀️
Рекомендую данное место к посещению! Я осталась в диком восторге от конного клуба! Инструктора настоящие профессионалы своего дела. Очень грамотно и быстро обучили меня базовой езде на лошади с нуля. Видно, что ребята горят своим делом и очень любят животных. Я была приятно удивлена многообразию видов животных на территории. Все животные ухоженные, воспитаны с лаской и любовью. Буду рекомендовать знакомым!