Приобрели сплит в данном магазине , продавец Александр нам его очень хорошо разрекламировал , сказал что установка будет в подарок, уточнив мы поняли что установка внешних и внутренних блоков идет в подарок и соответственно согласились. Но в последствии как оказалось мастера пояснили что бесплатная установка внешнего блока только на первом этаже , все что ваше надо доплачивать. Ясно что мастера тут не причем , данный продавец Александр , не ознакомил нас подробно с данными нюансами, прайсом на работы и намеренно ввел нас в заблуждение. Также мы оформляли доставку , и сертификатов со сплитами не было , как он пояснил что доставщики их забыли , а так якобы и все условия написаны. Соответственно мы не могли с ними ознакомиться , так пришлось и еще самостоятельно ехать за данными документами.
Также по поводу общения по телефону , сотрудники ведут себя надменно и явно ни разу не читали закон о защите прав потребителей. Не советую данный магазин , при выборе обратите внимание на отзывы.
Была бы возможность поставила бы минус три звезды …