Cool Story
Март 2025 •
2
Под большим вопросом компетентность фотографов. Свет выставляется плохо, жёсткие тени на лице, их нужно смягчать. Сам процесс фотографирования не вызывает приятных эмоций, ощущение, что фотограф общается с претензией. Наверно, от этого у детей позы такие неестественные. 2000 р. за помывку циклорамы, не дай бог дети её запачкают. Этого я не видела ни в одной фотостудии, а я много где была по долгу профессии. И надо сказать, циклораму эту я видела, она далеко не белоснежная. Ну, и наконец, абсолютное неумение общаться с клиентами, неуважительная коммуникация, начиная с самого менеджера и далее вниз по службам. Клиентов надо любить и делать всё возможное, чтобы они хотели возвращаться к вам.
Эндорфин
Октябрь 2023 •
5
Праздновали день рождения дочки - 8 лет. Гостей было много, я переживала, угодим ли мы всем. Но праздник прошел просто замечательно!!! На одном дыхании! Персонал великолепный, чуткий, включенный в каждого ребенка. Дети с увлечением проходили квесты, затем праздник перешел в уютную комнату, где был готов стол и уже все украшено. Научно-химическое и бумажная дискотека привели детей в неописуемый восторг. Потом еще 3 дня обсуждали, как было весело! Я однозначно рекомендую это место!!! Отдельное спасибо Ванде за организацию!
Малыш и Карлсон
Июнь 2023 •
1
Вот если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы только так и сделала. Во-первых, абсолютное отсутствие вежливой коммуникации с клиентами у администратора! Очень странная манера вести диалог, ощущение, что я пришла к соседке, которая со мной чуть ли не на «ты». Во-вторых, к вашему ребёнку никто подход искать не будет. Ребёнок кричит, что больно, ассистентка грубым голосом «да что ты орешь-то!!! Тебе же не больно». Даже если не больно, ДЕТСКИЙ врач не имеет права так общаться. Это профнепригодность. В-третьих, оплата только наличными. Меня всегда искренне злит. Конечно, им так удобно, чтобы налоги не платить. А как удобно клиенту, никого не волнует. Врач-ортодонт прекрасно сделал свою работу. К нему никаких вопросов нет. Но, к сожалению, все остальное на уровне ниже плинтуса. Ей-богу, как в деревню в местную поликлинику сходили. Поэтому вынуждена поменять клинику всячески не рекомендую туда водить детей.