кристина болдырева
5
0
подписчиков
0
подписок
96,4к
просмотров
Понимаю, что за ту цену которую обозначает зал – хорошего сервиса ждать не стоит, но всё же. Этот зал чисто для того чтобы позаниматься на тренажерах. Если вы хотите самостоятельно поделать йогу или растяжку - здесь не будет никакой отдельной зоны для этого. Несколько раз я подходила к администраторам и менеджерам, просила исправить ситуацию. Все что мне говорили – ничего исправить не можем. При этом в зале происходят постоянные перестановки и увеличение зоны свободного веса с лавками и гантелями. Тренажеры вплотную друг к другу, можно буквально уткнуться в соседа. Что здесь происходит вечером страшно представить.
Персонал тоже оставляет желать лучшего. Тренеры (в особенности девушки) очень не приветливые, порой наглые и агрессивные, не понимают границы других клиентов в зале, забывают том что они сотрудники и лицо зала при общении. Почти никто из тренерского состава не здоровается.
Пол постоянно проседает, тренажеры сломаны, в женской душевой постоянно запах канализации.
Ниже писали, что музыка орет. Подтверждаю и с этим администраторы тоже не помогли. Вообщем, зал откровенно ниже среднего. Ходила в World class через дорогу и там администрация прислушивалась к замечаниям. Ушла от туда, т к хотелось ходить в зал раньше 7. Думаю, вернуться обратно.
Прекрасное место, заботливые и внимательные банщики. Помимо основной парной, есть сауна, хаммам, разные купели. Очень приветливые администраторы и вкусная еда!
Прекрасная и уютная студия, всегда приветливые и вежливые администраторы. Посещаю солярий и очень довольна!
Очень уютная и атмосферная студия йоги! Красивый декор, хорошо оснащенные залы и классное пространство где можно выпить потрясающий травяной чай и попробовать веганские конфетки❤️
Место действительно красивое и уютное, а вот персонал и руководство оказались не такими приятными.
Нам посчитали каждую лишнюю минутку пребывания в их пространстве. Сообщили это когда мы покинули помещение сообщением в вотс ап. Администратор все время находилась там и не предупредила о том, что любое промедление оплачивается. Сама она с удовольствием поучаствовала в МК по свечам и конечно ничего не оплатила и даже не скинула донейшин. Вот такой энергообмен) Им должны все - а они не должны ничего.
Просто отвратительный сервис. Менеджеры не знают абсолютно никаких деталей по заказу. По монтажу Вам звонят день в день и говорят «сидите ждите, как у монтажников будет время - они подъедут». Желание клиента здесь не учитывается. Монтажники сами придумывают способы как содрать доп деньги. Например, за то чтобы подвигать стол от окна или за выезд к 9 утра. В смете этого нет и счет никто на такую услугу не выставляет. Наша компания ждала 2 недели монтажа и при этом я сама звонила каждый день и добивалась даты и времени. На что оператор мне ответил: «мы будущего не знаем, ждите».