Закрылись раньше на 15 минут. Не смогла получить заказ своевременно. А потом еще и не соглашались с фактом закрытия, открыли изумленные глаза на замечание, хотя у закрытых дверей я была не одна, другие клиенты тоже пострадали!
Не все сотрудники могут сориентировать, куда обратиться по тому или иному вопросу. Обнажды не было объявления о начале посадки, народ сам подтягивался, а посадка шла. Не всегда есть своевременная информация о задержке рейса.
