Республиканский научно-практический центр оториноларингологии
Сентябрь 2024 •
1
Доброго дня, чтобы написать мне отзыв и тем более не очень хороший нужно очень сильно постараться довести до такого пика. Так вот 26.07.2024 года был звонок в данный центр, чтобы записать ребенка на ксвп. В регистратуре мне сказали зачитать, что написано в направлении от поликлиники и какая поликлиника направила. В направлении было указано « ксвп+ консультация сурдолога» минская поликлиника, что не мало важно. Мне сказал сотрудник, что ребенок должен будет спать в это время подойдет ли 12 сентября 2024 года в 12:30 ? Я сказала да, так как ребенок приблизительно в это время и спит. Приехал в данный центр 12.09.2024 года нас отправили только к сурдологу , что потом уже на консультации она же сказала, что давайте сделаем аоэметрию, и сказала что придется подождать примерно 2 месяца. На что я сказала мы уже и так ждали и при записи было сказано, что нужно ребенку сделать ксвп. Доктор нас отправила в регистратуру так как не увидела, что мы записаны на ксвп, и сказала уточнять в регистратуре. После в регистратуре все таки нам подтвердили, что мы не записаны на ксвп. Вопрос для чего тогда нужно было уточнять в какое время ребенок будет спать при записи по телефону 26.07.2024 ? Так же в регистратуре уточнили, так как мы из Минска, то в первый раз сразу на ксвп не записывают. Именно минчан. Далее нам было предложено было время только на декабрь месяц !!! И то времени подходящего для сна ребенка так и не нашлось. То есть по факту ребенок должен ждать 5 месяцев минимум! Чтобы ему сделали данную процедуру ? Почти полгода! То что сотрудника депримируете никому от этого легче не станет. Ребенок должен ждать такое длительное время, только лишь из-за того, что вы не обучаете сотрудников! И не важно сидит регистратор год или 25 лет и ехидно смеется в лицо. Прежде всего это лицо центра как минимум. По неправильной консультации ребенок своевременно не получает лечения. На своем сайте оставляете только хорошие отзывы