Вообще не понятно как работают. Приходишь в салон, говоришь, что хочешь стать корпоративным клиентом, а они передают твой номер сторонней организации, которая ни на что не способна и навязывает ненужные услуги. Звонишь в горячую линию мтс-бизнес, а там никто не может проконсультировать по тарифам и стоимости. Говорят, что передадут информацию менеджеру по работе с корпоративными клиентами. По итогу: результат отсутствует! Никто ничего не знает! В данном салоне есть хоть один специалист, консультирующий по вопросам подключения юридических лиц?! Если хотите стать корпоративным клиентом МТС, то будьте готовы пройти 13 подвигов Геракла.
Всем привет, хочу поделиться уровнем обслуживания данной организации, которая в 21 веке на уровне дриопитеков. При передачи показаний ошибся в одну цифру и образовался долг в 8000, далее после звонка составили вызов специалиста, который не может в общем коридоре произвести осмотр счётчика и снять показания без моего личного присутствия. Далее неделю общался с сотрудником в ватсаппе, который отняв моё личное время, написала: для решения ситуации придти лично! Видимо придётся нести им счётчик! Даже 1 балла много!
Никого не было за пару километров на горизонте, мы подъехали к заправочному пистолету и подключили его, но это очень не понравилось заправщику. Он вышел из своей будки очень злой и хмурый, видать не выспался. Подошёл и отключил пистолет, сказав, что мы подъехали не с правильного въезда и настоятельно заставил завести машину, объехать вокруг заправки и демонстративно заехать с другого въезда. Нас очень расстроило его поведение и мы уехали, а он так и остался скучать один в безлюдном поле. Желаем ему больше клиентов, заезжающих с правильного въезда.
Для чего существует единая справочная ООО "Профитайм", которому принадлежит данный салон связи непонятно!-связаться с салоном у них нет возможности, узнать есть ли товар и сим-карты в наличии у них тоже нет! Приходишь в салон-говорят нету сим-карт. Вопрос: А зачем существует салон связи Теле2, в котором нету сим-карт Теле2???