С каждым годом все хуже и хуже. Сделали ремонт двух башен крепости - ничего общего с исторической реконструкцией. В большой башне установлен огромный экран на котором с дикими тормозами идет ролик о крепости, при этом центральная часть изображения все время не в фокусе. Лучше бы не реставрировали. Какие-то дикие металлоконструкции, гипрок, штукатурка. Выглядит отвратно. Поставлен автомат по продаже билетов с двумя пунктами - территория крепости и крепостной комплекс. Уже внутри крепости выясняется что оказывается билет за 500 рублей в крепостной комплекс не включает посещение одной из церквей: идите обратно в кассу!!! А зачем тогда автомат? Где информация? Внутри персонал занят тем что чешет языками друг с другом, за полчаса до закрытия начинает дружно готовится к этому событию, сообщая тебе каждую минуту сколько времени осталось. Это не музей, а просто жесть. Поменять директора вместе со всем персоналом, может что-то и изменится. В таком виде как сейчас не рекомендую.
Отличные чистые номера, местоположение очень удачное для тех кто отправляется в Кижи, до пирса меньше десяти минут неспешным шагом. Персонал приветливый. При отеле весьма неплохой ресторан.
Очередь. Большая. Нужно было зарегистрировать смерть - предлодили приезжать за пару часов до открытия занимать очередь. Получают деньги от коммерсантов занятых в ритуальном бизнесе? В другом загсе все сделали за 5 минут и без очередей.