Keytchi
Кемерово • Магазин одежды
Сохранить
Февраль 2025
Полное разочарование! Keytchi shop - самая нелояльная и не клиентоориентированная компания, которую я встречала. Долгие годы была постоянным клиентом данного бренда, очень много вещей покупала себе, большое количество приобретала родным и близким, неоднократно рекомендовала их друзьям. Перед Новым годом (29.12.2024) также на подарки приобрела две мужские жилетки и на следующий день улетела в другой город. Вручив подарки, выяснилось, что одна жилетка женская (застёгивается на женскую сторону), а вторая - просто не подошла по размеру. Сразу предупредила Keytchi shop, что товар не подошел и как только вернусь в Кемерово приеду к ним. Прилетев, обратилась в магазин Keytchi shop не с целью возврата денег, а замены товара на другой, даже с возможной доплатой! Но столкнулась с тотальным непониманием и не ориентированностью на клиента! В обмене товара мне отказали, так как я обратилась на 17 день после покупки. Предъявленные авиабилеты, свидетельствующие моё отсутствие в городе, также не разрешили данную ситуацию. Мне рекомендовали заполнить бланк претензии для рассмотрения решения о замене товара или возврата денежных средств. При этом приобретенный мною товар, сотрудник магазина у меня забрал, ссылаясь на «стандартную процедуру». Через несколько дней мне сообщили, что решение отрицательное и в обмене товара или возврате денежных средств мне отказано! Таким образом, я осталась и без товара и без денег! Очень разочарована в сервисе данного бренда и отношении к своим постоянным покупателям! После данной ситуации посещать магазины Keytchi shop больше нет никакого желания, а уж рекомендовать их другим тем более.
Radisson Collection Paradise Resort & SPA
Сириус • Гостиница
Сохранить
Февраль 2024
Супер отель! Всем рекомендую! Божественная Яна в ресторане Сансет - восторг! 👏👍🤗
Realty Space
Москва • Ипотечное агентство
Сохранить
Декабрь 2023
Хочу сказать большое спасибо Чебарову Андрею за помощь в покупке недвижимости. Андрей очень хороший специалист, настоящий профессионал своего дела. Понимал и принимал все мои пожелания в выборе квартиры, оперативно подбирал необходимые варианты. С Андреем легко и комфортно общаться, также легко, под его чутким контролем прошла сама сделка. Андрей, спасибо!