Заведение хорошее. Цена/качество соотносятся. Менеджер Алёна очень приветливая, открыта к решению любых вопросов. Банкет прошел отлич но, спасибо! Только бы детскую площадку привести в порядок😅
Очень красиво тут. Персонала у них было больше чем гостей в будний день в обеденное время😅 даже неловко почувствовали себя… кухня открытая, бесконечно слышно: первый курс борщ, это доставка, это с собой, второй отдаём… и всякое разное. Еда обычная, кушаешь себе, но нет от еды вау. Хотя это дело вкуса. В остерио нам вкус больше нравится.
Когда будете заказывать, обращайте внимание на то, что именно вы заказываете. В меню НИЧЕГО НЕ ПРОПИСАНО кроме обыкновенных слов, к примеру, бургер «с названием, из которого совершенно не ясно что будет в нём» или рёбра ббк, а ведь нигде не написано что к этим позициям идёт гарнир… что вообще в этом блюде?? Окей, для уточнения воспользовались официантом, но и тот не смог правильно ответить. В итоге к одному бургеру принесли две картошки. Про рёбра официант успела узнать на кухне. Граммовки нет. Так же, чтоб заказать безалкогольный напиток надо прочитать всю алкогольную карту. Совсем нелогичное размещение позиций. Пожалуйста, поработайте над этим.
Меню (бумажное) и обслуживание не для такого заведения.
Живём тут и бываем часто. Почему бываем часто? Рядом, есть детский уголок и детское меню ребёнку вкусное. Что на счет основного меню… Хинкали - вкусно, рёбра - не вкусно, салат с баклажанами- вкусно, хачапури с креветками и страчателлой просто полный отстой (простите, обычно так не пишу, но правда, даже жевать не стала. Креветки пересушены, страчателла на фоне вонючего и солёного сулугуни просто исчез в никуда). Обслуживание 50/50. Раньше ходили, всегда попадали на мальчика очень хорошего. А последние разы девушка с красными волосами. Обслуживание небо и земля. Мальчик был шустрый, чуткий, в меру общительный. Дама же хоть и вежлива, но то долго её нет, то болтает за баром, то принесёт не совсем то;( вот и складываются 3 звезды.
Всем доброго времени суток. В эту точку обратилась с просьбой упаковать коробку в подарочную бумагу. На вопрос: «сколько же будет стоить?» девушка мне ответила: «нуу, примерно… 1200…» Что значит примерно? Я пришла в магазин и хочу получить услугу по заранее утвержденному прайсу. Это ладно. На вопрос: «от чего такая высокая стоимость?» мне ответили что «у нас дёшево, вы в Руси дороже сделаете». А я в Москве дешевле сделаю. Ну ладно, подарок надо было упаковать. Спросила сколько ждать, ответили 10-15 минут. Пришла через 12. В итоге ждала 25 минут. Это не минус. Просто к сведению, вдруг кто-то будет торопиться, лучше повторно уточнить время. По окончанию работы я всё-таки решила запросить напечатанный прайс. Дословно: «у нас максимальная коробка 60 на 60 (икс эль) стоит 850₽, но у вас она больше…». Что-то меня дёрнуло попросить измерить мою коробочку… итог: 58,5 на 58,5. И вот смех. В прайсе НЕ УКАЗАНА ГЛУБИНА КОРОБКИ (видимо запаковывают листы). На что девушка ответила: «мы САМИ РЕГУЛИРУЕМ СТОИМОСТЬ с глубиной, у вас больше бумаги было использовано»!! И черт с этой стоимостью, прайслистом, временем… Качество запаковки - отврат.