Dpd
Декабрь 2021 •
1
Звезда только для того, чтобы написать. Заказ задержан и идёт уже более 2 недель. Сроки передвигают без предупреждения, звонки сбрасывают, боты везде. Это просто кошмар, уже за минуты должны деньги возвращать! Не только за моральный ущерб. Сказать, что это ужасная служба, ничего не сказать! Писала жалобу, ответил впервые вроде как человек. Киселев Андрей. Сослав все на большое количество заказов сказал, что посылка будет 10.12.2021. И в итоге снова ничего! Приложение как будто заблокировано. я вообще не понимаю как вы ещё существуете? Разориться уже должны давно с таким отношением к клиентам.
Курьер Сервис Экспресс
Ноябрь 2021 •
1
Посылка не по моей вине не была доставлена, отправили на хранение проблемных грузов. Никто не связывался со мной. После уже позвонила сама. В итоге посылку ещё до 14 дней ждать, потому что ее не смогли доставить по указанному адресу в постамат. В чем здесь моя вина? Сотрудники коль центра грубят, информации никакой не дают, отвратительный сервис. Почему не по моей вине я не могу получить посылку?!!! Знала бы , что посылка так идёт, не выбирала экспресс доставку.