В
В
4
1
подписчик
0
подписок
85,9к
просмотров
В данном магазине работает сотрудник - администратор (имени не знаю, так как она не представилась и бейджика не было) абсолютно не адекватный - либо под запрещенными препаратами, либо психически больной. Не знаю как ее допустили к работе с обществом. Девушка кавказской национальности, примерно лет 35. Попробую кратко описать ситуацию.
20.03.25 я со своей мамой зашла в магазин, купили продукты на сумму около 1300-1400 рублей за наличку. Чек мне НЕ выдали. Среди покупок была рыба салака, цена около 200руб. Придя домой я поняла, что рыба тухлая, запах был невыносимый. Так как я в положении, отдохнула час и решила сходить и вернуть рыбу. Вернувшись в магазин, я увидела, что на кассе очередь среди покупателей, я подошла к администратору и тихо сказала о проблеме (тихо, потому что не хотела пугать других людей). Данная особа начала требовать чек. Хотя, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требования. Я сообщила о том, что магазин обязан вернуть мне деньги или заменить товар. На что с администратора на меня полилась агрессия и не нормативная лексика, так же повышала голос и обращалась ко мне на «ТЫ». Прозвучала такая фраза как «Ты будешь стоять здесь час-два, пока я на кассе не найду твой чек». На что я спокойна согласилась. Но женщина не пошла искать мой чек, а пошла собирать заказы. При всем при этом продавец подтвердил то, что мы были! Я в свою очередь взяла книгу отзывов и предложений, написала жалобу. Пока я писала администратор забрала мою купленную тухлую рыбу и ушла. Я уже понадеялась, что сейчас вернет деньги, но ошиблась. Я ждала минут 15-20, но никто мне не вернул денег, не предложили заменить товар, уж молчу про извинения. Больше ждать я не стала, пошла домой в расстроенных чувствах из за того, что я подверглась агрессивному отношению со стороны некомпетентного и некоммуникабельного сотрудника ДИКСИ. С моей стороны готовится досудебное письмо для урегулирования ситуации.
Уютный, чистый салон. Педикюр сделали быстро, красивом без боли. Спасибо мастеру Инге. Цена приемлемая, девочки приятные. Приду еще на маникюр. Спасибо большое
Отдыхали в в середине октября 2023! Очень понравился отель! Отдыхали с 2мя подростками, поэтому писать про детские анимации не буду (она нам была не нужна) номера чистые, уютные, комфортные. Приветливый персонал. Еда на уровне 5-, мало фруктов, но это не сезон. В отеле тихо, спокойно, для тех кто хочет погудеть - это не для Вас)) Отель для тех, кто устал от шумных городов! Территория зеленая, очень много зелени (финики, лимоны, оливки, цветы и др.) - это очень радует! Пляж - их там 3! 1 - основной , не большая бухта, песок, удобный заход в море, вода чистая, можно понаблюдать за рыбками. Слева скалы, откуда спускается не большой водопад и вход в не большую пещеру. Очень красиво и удобно! 2 - на склоне горы, там сразу глубина, для тех кто любит прыгать, там же находится бар с закусками и напитками. 3. В 7 минутах от отеля есть огромный песчаный пляж, там для каждого отеля своя не большая территория, но мы были там где меньше народа. Тут море понравилось больше всего за счет волн и отсутствия людей.
Не далеко от отеля есть аптека, но она такая себе, поэтому мы на общественном ездили в Конаклы (минут 15 езды), так же есть магазин 101 нам понравился, можно купить вкусности. До Алиньи ехали так же на общественном автобусе, минут 40 в одну сторону (очень рекомендую тем, кто не был там). Всем хорошего отдыха! На этом хочу сказать огромное спасибо всему персоналу и хозяину отеля Бураку! Нам очень понравилось все! Обязательно приедем еще!
