Мингаз
Июнь 2024 •
1
Сохранить
Никто не предупреждает что изменяется оплата газа через ерип ,решила позвонить по номеру 162,ответила молодая девушка ,сказала : изменилась оплата а вы что не в курсе ,нигде не читали ?(У меня нет времени искать эту информацию),ответила что вышлет смс ,ожидание одного смс происходило долго ,в итоге смс через время пришло ,но по схеме ничего не поменялось ,тогда было закреплено и автоматически легче было ,сейчас более в ручную но такая же ситуация ,не даёт отплатить услугу ,раньше никогда проблем с оплатой не возникало . Хотелось бы что бы не просто вежливо отвечали и скидывали даже не попрощавшись ,а довели человека до конечного результата,если человек звонит значит хочет либо информацию либо помощь как это возникло в этой ситуации. Я конечно попробую обратиться на почту как я помню они могут через базу помочь заплатить ,но если и у них не получится,то не знаю куда идти )