Приятная и расслабляющая обстановка. Вежливый персонал. Отвечают на все вопросы и походят индивидуально к каждому клиенту. Аккуратно проводят процедуру массажа уточняя интенсивность.
Очень долгое и неохотное обслуживание. Место раскрученное и ощущение от работников, что "ничего страшного, если ты не вернёшься, придёт другой". Греческий салат ждала 40! Минут.
Единственное что понравилось, так красивая терраса.
Хороший и чистый отель. Приятные и отзывчивые работники. Вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол". За 3 дня не успели все попробовать! А самое главное расположение отеля. В пешей доступности все основные достопримечательности города. До Кремля спокойным шагом 20-25 минут по центру Казани.