Виктория Ярцева
3
0
подписчиков
0
подписок
45,2к
просмотров
Ужасное впечатление от данного места. Всегда работал терминал сейчас как обычно после мойки просят оплатить показываю что у меня только оплата картой или qr-кодом, перевод будет с комиссией. На что девушка на ресепшене говорит что терминал у них не работает и возможно либо наличка либо перевод по номеру телефона. Пытаюсь найти способы решения, предлагаю вынести терминал либо ищу еще какие то пути решения этой проблемы. Девушка сама не предлагает ничего абсолютно, на вопрос почему у вас нигде не написано что оплаты терминалом нет, по хамски отвечает « а что вам объявление это повешать нужно?!?» Да нужно если у вас такие проблемы с оплатой или с уклонением от налогов!
Далее прошу книгу жалоб ответ конечно - «Её нет и никогда не было!»
Просто прекрасное отношение к клиентам.
Обязательно обращусь в роспотребнадзор и приложу запись отказа на просьбу предоставить мне книгу жалоб и предложений!
