PavelSW
9
0
подписчиков
0
подписок
585,7к
просмотров
На одном из маркетплейсов создали заказ, бедолаги 2 недели не могли передать в доставку. На все доступные телефоны не отвечают, на сообщения в маркетплейсе ни ответа ни привет.
Ну что же 🤷🏼♂️ будет вам дополнительно и видео отзыв.
Покупателю настоятельно рекомендую не совершать ошибку, приобретайте товар у других продавцов - НО не тут.
1 место в рейтинге, худших доставок.
Груз из-за границе мой не получили а сроки уже есть - естественно «ориентировочные» других ответов не знает данная контора, и об этом абсолютно нигде не указано, пока сам не позвонишь на единый номер, а от БОТов в соц.сетях ждать ответа… ну как крикнуть в окно - без ответа либо столько вопросов не по теме…
Данные получателя вносят такие, что они вообще не понятно откуда берутся (делаешь запрос отправителю он скидывает что указывал и там все четко, но у этих же свои каракули).
Данную компанию единственное кто тащит это Курьеры.
добавить в ТОП худших.
ЛОГИСТИКА БЕЗ ЛОГИСТИКИ, отправка происходит в обратном отправлении, с Казани в Москву (тем самым теряя время доставки), а нужно было в Амурскую область, ну нечего конечно😂 На сайте с 2 ноября по 11 ноября информации «0» отправилось с пункта и всё… менеджер главное видит частично где была крайний раз посылка, и толком сказать нечего не может 😂 ну тут стандартно…
Данный отзыв о компании в целом, была проверка сервиса так сказать, ну его в баню такой сервис, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Общая оценка ЕКБ почте, далее руководство если увидит - надеюсь будут приняты меры. Трое суток друг-другу катают мою посылку сортировки под номерами: 620960->620962->620966 и в обратном порядке с 12 по 15 апреля. И итог: 20 апреля, а посылка встала с 15 апреля а 620966 и тишина, 5 дней… 🤦🏼♂️ Логистика она такая, максимум затрат-минимум эффекта ☝🏻
«Ваша посылка в отделении, получите ее»
Тут же выезжаю, и вуаля «РЕВИЗИЯ» Закрыто! К тому что, в воскресенье и понедельник ещё и выходной, первый и последний раз пользуюсь данным отделение. 1 марта 2022
Не рекомендую обращаться вообще. Одна из ситуаций - авто продали, страховку сделали через приложение, страховки буквально было 1-2 месяца, пишу в чат чтобы сделать расторжение договора, они мне говорят обращаться в филиал, либо по почте письмо отправить, потом ответа дождаться, после опять письмо им писать вот такого рода хрень… я пишу что в ближайших городах нет филиалов, сделайте онлайн документы предоставлю все вам, они на отрез отказались…
Выводы делать вам, онлайн по ДТ П обращаться не получится сделано так чтобы сами вы без филиала нечего не сможете как пользователь…
Зачем нужен сайт, когда там только инфо о заказе можно узнать и стёкла посмотреть…
Толковый человек, все раскладывает по полочкам, если вынудить то и матюкнется, вы тоже порой думайте что несёте люди.
90% времени принимает максимум 1 касса!
Время работы нужно изменить до 19:00 как минимум, либо сделать стандартно для двух отделений «850»го и «805»го. Одна шарага а подстраиваться нужно по разному!
ГОСТ Почты России