stacyshak
8
1
подписчик
0
подписок
171,8к
просмотров
Отель неплохой, хоть и чуть устаревший.
Возникла проблема с тем, что сотрудники ресепшен не в курсе, что программа лояльности по прежнему существует, а руководитель службы бронирования Мария Кобзева не отвечает своевременно на жалобы гостей об этом, третьи сутки пошли в ожидании ответа на email, пришлось дозваниваться до неё самостоятельно.
Не извинилась, не чувствуется клиентоориентированность. Руководству к сведению.
Отвратительный пункт по данному адресу
Пакетов / упаковки нет
Сотрудник - хамло
Жалобной книги нет
Огромные очереди
Контакты руководителя и менеджера в озоне кто выдал им франшизу тоже не дают
Удобный большой магазин со своей кофейней и мини-кинозалом. Приятно также, когда профи работают - Максим отличный консультант, не только знает всё про товары, но и делился своим спортивным опытом! Благодарю и рекомендую!
Украли наушники AirPods прямо с территории пока дочь скакала в полях, хотя управляющая Ирина сказала оставляйте всё, ничего никуда не денется.
Геолокация по прежнему указывает что они там. Также, Ирина не смогла выйти дипломатично из ситуации и не проявила содействия. Неадекватность присутствует.
Выводы делайте сами, обычно рыба гниёт с головы
Хорошая мастерская для ремонта брендовой обуви. Качественно, быстро и самое главное - безупречный сервис!
Не могла найти время забрать, доставили домой как только попросила.
Приятный в общении владелец, увлеченный своим делом, это даже напомнило ремонтную лавку где-то Италии…Ах, завтра снова буду гулять в своих любимых босоножках !
Мы здесь регулярные гости, сегодня нам было вкусно с Фо Бо и ризотто с грибами. Пицца со страчателлой на тонком тесте и свежими томатами тоже радует как всегда. Благодарим также Александра за быстрое и внимательное обслуживание
Ресторан с красивым видом на патриарший пруд, внутри ни чуть не хуже, и даже для определенных встреч - лучше, чем на веранде. Очень эстетичные уборные комнаты.
Мы были на BreakFest завтраке - вкусно, но очень (!) долгое обслуживание: долго не принимали заказ и долго несли меню, когда снова попросили, путали столы с заказами, несколько раз приносили нам не то. В общем с персоналом официантов нужно серьезно доработать…
