Есть серьезное подозрение о серости продаваемого товара. Юрлицу выписать документ не могут (видимо, товар не числится в учете), товарный чек выписать не могут по тем же причинам, только кассовый чек без указания наименования товара. Соответственно, послепродажного сервиса и гарантийного обслуживания не будет также.