Александр Сергеевич
5
2
подписчика
0
подписок
142к
просмотров
Кухня вкусная и интересная, а вот обслуживание..катастрофа!
Заказал: курицу тики масала, фалафель, взбитый йогурт на травах, индийскую лепешку, десерт и масала чай+навязали обычный рис без всего к курице за 350₽, не предупредив, что он платный. Чек на 2900₽
Из минусов:
-официант плохо говорит по-русски. Жестами чуть ли не объяснял.
-официант забыл блюдо, которое я заказал и не принес вовсе.
-принесли сначала чай (без десерта и раньше блюд. Пришлось возвращать обратно)
-подача полчаса до первого блюда;
-официант очень медленный..при том, что три стола всего было занято.
Управляющий пытался сглаживать углы: интересовался, торопил, но тоже жук: сказал, что курицу с рисом надо, иначе не очень. Обращу внимание 5 небольших кусочков курицы в соусе из перца и карри за 900₽-цена не самая маленькая. Но рис за самый обычный за 350₽-перебор. Предупреди, я бы не взял, т.к специально взял лепешку, но эта рекомендация выглядела так, как будто рис-само собой разумеющееся и мне просто забыли положить.
-фалафель не доел и попросил с собой (оставалось 4 штучки). Дома увидел, что в фольгу (не в контейнер) положили 3. Наверное официант съел. Не кормят бедолагу, видимо из-за этого и медленный такой.
В общем, не рекомендую пока не исправят обслуживание.
Врач назначил анализ копрологии. Учитывая причину обращения и индивидуальные биологический ритм, получилось подготовить материал не с первого раза и не рано утром.
Тем не менее всё-таки получилось и приехал только в 9.55.
В итоге мариновали меня перед дверью в лабораторию 20 минут и в итоге анализ не приняли. Ещё и нашумели на меня, что я штрихкод не получил в регистратуре и не поставил на банку с анализом. А регистратура в 10.00 уже разбежалась. Всю жизнь сдавал анализы по направлению без всяких штрихкодов. Откуда я это должен знать?? Вы вообще с людьми работаете или как? С таким подходом и «человеческим» отношением и болезней никаких не надо.
Индивидуальный подход к решению поставленных задач. Ответственное отношение к покупателям!
Пришли 02.05.2021 пообедать вместе с женой и маленьким ребенком. Попросили официанта погреть баночку с едой для ребёнка в микроволновке. Менеджер запретил по непонятным причинам. Ушли в соседнее кафе. И на бизнес я тоже больше ходить туда не буду.
Оцениваю только бизнес-ланч.
Приятная обстановка, вкусно и недорого-300₽. Подача хорошая.
НО
суп в комплект не идёт, напиток тоже не идет никакой, хотя в ланч идёт маленький десерт. Зачем мне этот десерт, если чай не подаётся?
Стакан воды тоже не дают. Что за бред, фильтрованной воды жалко для посетителей? Только за отдельную плату. На самом деле стакан воды бесплатно-отличный показатель отношения к посетителям. Всегда спрашиваю у официантов.
Несут трапезу долго с улыбкой, но слишком долго для бизнес-ланча.
Сделайте ланч дороже рублей на 100-150, но дополните его напитком и маленькой порцией простого супа.