prudniik j.
4
0
подписчиков
0
подписок
17,2к
просмотров
Бронь была на ночь. Стоимость 3300. Не входят даже тапочки, нужно доплатить 100 рублей. Чайника нет, персонал не несет ответственность, если вещи из номера пропадут.
Из плюс ов только близкие расположение к вокзалу.
Своих денег не стоит.
Отдыхали в середине сентября. С двумя детьми до 2 лет.
Плюсы: красивый вид в корпусе южный, неплохое спа, уборка номеров.
Минусы: в брони было указано, что едем с детьми. Нас заселили в корпус, где нет лифта. Чтоб дойти до него нужно пройти кучу ступенек, дорожка до корпуса для коляски никак не предназначена. Весь отдых таскание на себе ребенка и коляски. На завтрак идти ступеньки, в спа ступеньки.
Номер стоил около 7 тысяч в сутки, обои в номере отваливаются, ржавчина в душе. Слышимость невозможная, слышно просто спокойный разговор за стенкой.
В спа ржавчина от поручней, полотенца и халаты настолько уже затасканные, противно ими пользоваться. Халатов в номерах нет, тоже неудобно.
Чайников в номере нет, попросили, так как с детками без горячей воды никак. Принесли настолько побитый чайник, страшно было в руки взять.
Завтраки средние, особого разнообразия нет.
Детская площадка разваливается, облазит краска, чтоб туда дойти с корпуса южного опять же тащить по ступенькам и ребенка и коляску.
В отель не вернемся больше, такое же мнение было у отдыхающих, с которыми познакомились.
Купили кофе в аппарате, он кислый. Сотрудники не заменили кофе и не вернули деньги.
Отвратительная химчистка! Сдали одеяло и свадебное платье. Одеяло каждый год относим в химчистку и всегда возвращали идеальным. Но в эко-макс вернули с пятнами. Отдали на повторную чистку, опять остались пятна. 1100 Рублей за одеяло это немало. У платья подол оставили грязный. Опять же отдали на повтор. Мало того, что задержали на несколько дней, так ещё и вернули повторно грязное. Обычный фатин, без узоров, без страз, без вышивок, не в состоянии отстирать от обычной пыли. Взяли 3500. Деньги вперёд берут и снимают с себя всю ответственность.
Требовали 50% стоимости услуги вернуть. Но куда там, начинают рассказывать какие невероятные пятна и невозможно их вывести! Надеюсь, что вам услуги оказывают так же, как вы оказываете людям.